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【客户管理】客户档案表-客户有效管理.ppt

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无标题;漫漫长假,你约了么?约饭店?约;身边到处有中普......春晚;身材圆润了,腰包减肥了么...;大家来领压岁钱!;来到大人的世界,是不是很久没有;拿压岁钱的政策标准活动时间:2;客户经理的压岁钱累计;团队经理的压岁钱累计;高级团队经理的压岁钱;大团经理的压岁钱累计;营业部经理的压岁钱累;玉羊雄风生意隆金猴盛世财源广路;猴年要有新技能......有效;为客户建立档案有效挖掘客户信息;本章要点为现有客户建立完整而便;为客户建立档案基础信息理财信息;基础信息账号、姓名、昵称、熟悉;理财信息资产规模、持有产品、理;特殊信息特别爱好、喜欢的联系方;通用客户管理表格;客户产品台账;有效挖据客户信息目的识别客户身;内容与方法信息分类主要获取途径;精细化管理与批量管理将客户分为;客户类型客户特点理财偏好适合的;常见客户分群客户类型客户特点理;致电客户,自我介绍,加深印象发;1.在表格中提取客户信息(1);2.致电客户(1)不熟悉的客户;3.发短信给客户(1)留下联系;4.电话中了解客户(1)产品到;5.开展以销售为导向的客户服务;6.根据产品特点对客户进行约访;谢谢大家!ThankYou!

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