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2025保险顾问秋招面试题及答案
单项选择题(每题2分,共20分)
1.以下哪种保险主要针对疾病风险?
A.车险
B.重疾险
C.财产险
D.意外险
2.保险合同中,承担赔偿或给付保险金责任的是?
A.投保人
B.保险人
C.被保险人
D.受益人
3.人寿保险的保险标的是?
A.人的身体
B.人的寿命
C.人的健康
D.人的财产
4.以下不属于商业保险的是?
A.养老保险
B.医疗保险
C.失业保险
D.旅游险
5.保险的基本职能是?
A.投资和储蓄
B.防灾和防损
C.经济补偿和给付
D.社会管理
6.当投保人申报的被保险人年龄不真实,致使投保人支付的保险费少于应付保险费的,保险人通常会?
A.解除合同
B.要求投保人补交保险费
C.降低保险金额
D.退还已交保费
7.以下哪种保险产品具有储蓄功能?
A.定期寿险
B.终身寿险
C.意外伤害险
D.健康险
8.保险市场的交易对象是?
A.风险
B.保险标的
C.保险产品
D.保险公司
9.再保险是指?
A.第二次投保
B.保险人将其承担的保险业务,部分转移给其他保险人的经营行为
C.重复投保
D.强制投保
10.以下属于人身保险的是?
A.企业财产险
B.家庭财产险
C.人寿保险
D.农业保险
多项选择题(每题2分,共20分)
1.保险的作用包括?
A.经济补偿
B.资金融通
C.社会管理
D.投机获利
2.常见的保险营销渠道有?
A.保险代理人
B.保险经纪人
C.银行保险
D.网络平台
3.健康保险包括?
A.医疗保险
B.疾病保险
C.失能收入损失保险
D.护理保险
4.保险合同的主体包括?
A.保险人
B.投保人
C.被保险人
D.受益人
5.财产保险的标的包括?
A.有形财产
B.无形财产
C.有关利益
D.人的生命
6.保险费率的厘定原则有?
A.公平性原则
B.合理性原则
C.稳定性原则
D.弹性原则
7.以下属于保险欺诈行为的有?
A.故意虚构保险标的
B.编造未曾发生的保险事故
C.故意造成财产损失的保险事故
D.夸大损失程度
8.人寿保险按照保险事故分类,可分为?
A.死亡保险
B.生存保险
C.两全保险
D.年金保险
9.保险市场的构成要素有?
A.保险商品供给方
B.保险商品需求方
C.保险市场中介方
D.保险监管方
10.保险合同的特征有?
A.双务性
B.射幸性
C.附和性
D.有偿性
判断题(每题2分,共20分)
1.保险就是赌博,都是靠运气获利。()
2.投保人可以为任何具有民事行为能力的人投保人身保险。()
3.保险金额可以超过保险价值。()
4.保险合同一旦签订就不能变更。()
5.财产保险的保险期限一般较短。()
6.受益人可以由被保险人或投保人指定。()
7.再保险是对原保险的再次投保。()
8.保险营销就是简单的卖保险产品。()
9.健康保险只对疾病进行保障。()
10.保险费率厘定后就不能调整。()
简答题(每题5分,共20分)
1.简述保险的基本原则。
答:保险基本原则有最大诚信原则,要求双方如实告知等;保险利益原则,投保人对标的要有利益;损失补偿原则,补偿以实际损失为限;近因原则,判断事故与损失因果关系。
2.商业保险和社会保险有什么区别?
答:商业保险是自愿投保,由保险公司经营盈利;社会保险是强制实施,具福利性,由政府主导。保障范围、水平及保费负担等方面两者也有差异。
3.如何向客户介绍保险产品?
答:先了解客户需求和风险状况,再针对性介绍产品保障范围、期限、费率等关键信息,用通俗易懂语言,结合案例说明优势和作用,解答疑问。
4.保险欺诈有哪些危害?
答:损害保险公司利益,增加运营成本;破坏保险市场秩序,影响行业信誉;使其他投保人利益受损,可能致保费上升。
讨论题(每题5分,共20分)
1.谈谈你对保险行业未来发展趋势的看法。
答:未来保险行业会更科技化,如大数据精准定价。保障范围会拓展,满足多元需求。服务会更优质,注重客户体验。与医疗、养老等产业融合加深。
2.当客户对保险产品存在疑虑时,你会如何处理?
答:先倾听疑虑,给予理解。再用专业知识详细解答,结合案例和数据说明。邀请客户参加说明会或体验活动,消除顾虑,建立信任。
3.如何提升自己作为保险顾问的专业能力?
答:学习保险知识,考取相关证书。积累销售经验,总结技巧。关注行业动态和政策法规。参加培训和交流活动,借鉴他人经验。
4.保险在社会风险管理中能发挥什么作用?
答
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