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2025国考东莞市参公管理岗位申论模拟题及答案

第一题（归纳概括题·15分）

题目要求：

某市在推进“数字政府”建设过程中，部分基层参公管理岗位存在“线上服务与线下业务脱节”“数据共享不畅”“系统操作不熟练”等问题，影响了政务效能。请根据给定材料，概括这些问题的主要表现，并分析其产生的原因。（要求：全面、准确，不超过300字）

材料片段：

1.A街道政务服务中心的李主任反映：“群众在线提交申请后，工作人员还要手动录入系统，效率低。而有些老人不会用手机，只能跑来窗口，我们这边纸质材料又不够更新。”

2.B部门技术科王科员指出：“部门间系统不兼容，数据无法自动流转。比如税务数据要手动传输到社保局，耗时且易出错。”

3.C社区工作人员张明说：“新系统上线后，培训时间太短，很多人操作不熟练，甚至出现群众投诉‘办事难’的情况。”

4.市委办调研报告显示：“部分单位仍以‘经验主义’处理业务，对新技术的抵触情绪明显，导致政策落实打折扣。”

第二题（综合分析题·20分）

题目要求：

有人说“数字政府建设是提升基层治理效能的必由之路”，也有人说“基层工作千头万绪，过度依赖技术会适得其反”。对此，请结合给定材料，谈谈你的看法。（要求：观点明确，论据充分，逻辑严谨，不超过400字）

材料片段：

5.市长在政务会议上强调：“数字化转型是东莞参与粤港澳大湾区竞争的关键，必须加快步伐，但绝不能‘一刀切’。”

6.D镇党委书记刘强分享经验：“我们通过‘线上+线下’双轨制，既推广自助服务，也保留人工代办，群众满意度提升30%。”

7.E部门负责人赵莉坦言：“技术更新太快，基层人员培训跟不上，反而增加了工作负担。”

8.学术论文《数字治理的困境与突破》指出：“技术是工具，而非目的。忽视人的因素，系统再好也难发挥作用。”

第三题（提出对策题·25分）

题目要求：

为解决东莞市数字政府建设中存在的突出问题，请你提出三条具体可行的对策建议。（要求：针对性强，措施具体，逻辑清晰，不超过500字）

第四题（应用文写作题·30分）

题目要求：

假如你是某镇政务服务中心负责人，现需草拟一份《关于优化数字政务服务流程的倡议书》，面向全镇居民和企事业单位发布。（要求：格式规范，语言得体，内容完整，不超过600字）

第五题（文章论述题·30分）

题目要求：

结合给定材料，围绕“科技赋能与基层治理”这一主题，自选角度，自拟题目，写一篇文章。（要求：观点深刻，论证有力，结构完整，不少于800字）

材料片段：

9.东莞市《“十四五”数字政府建设规划》提出：“以大数据、人工智能等技术手段，打造‘一网通办’、‘一屏统管’的现代化政务体系。”

10.F社区通过智能门禁、网格化管理系统，将治安、卫生、养老等服务嵌入日常管理，居民获得感显著增强。

11.G村引入“数字乡村”平台，农户可远程销售农产品，游客可线上预订民宿，乡村振兴成效初显。

12.市人大代表孙华认为：“技术进步不能替代人情味。基层治理既要‘智’也要‘情’。”

参考答案及解析

第一题（归纳概括题·15分）

答案：

主要表现：

1.线上线下业务脱节，线上申请需线下补录，服务效率低；

2.数据共享不畅，部门系统不兼容，数据手动传输易出错；

3.系统操作不熟练，培训不足导致群众投诉增多；

4.部分人员抵触技术，政策落实打折扣。

原因：

1.技术衔接不足，线上平台与线下流程未有效整合；

2.跨部门协作机制缺失，数据壁垒未打破；

3.培训投入不足，人员技术能力欠缺；

4.思想观念保守，部分基层干部对新技术的接受度低。

解析：

本题共3条主要表现，每条均需从材料中提炼核心问题，如“手动录入”“系统不兼容”“培训不足”等。原因分析需结合基层治理实际，避免泛泛而谈。答案严格控制在300字内。

第二题（综合分析题·20分）

答案：

观点：数字政府建设是提升基层治理效能的重要手段，但需平衡技术与人的关系，避免“唯技术论”。

论据：

1.技术赋能效率提升：如D镇“线上+线下”双轨制，通过数字化手段优化服务流程，群众满意度显著提高。

2.技术局限制约发展：部分基层人员因培训不足或系统不兼容导致工作负担加重，如E部门反映的技术更新过快问题。

3.平衡之道在于融合：技术是工具，需结合基层实际需求，如F社区将智能管理嵌入日常服务，实现“科技+人情”的有机统一。

结论：数字政府建设应坚持“以人为本”，技术改造需与基层治理逻辑相契合，才能真正实现治理现代化。

解析：

需辩证分析，既肯定技术优势，也指出其局限性。结合材料案例（如D镇经验、E部门问题）增强说服力，避免空谈。

第三题（提出对策题·25分）

答案：

1.加强系统整合，打破数据壁垒：建立全市统一的政务数据共享平台，