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检验师试题及答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.以下哪个是质量管理的七种工具之一？()

A.流程图

B.鱼骨图

C.帕累托图

D.原子弹图

2.ISO9001标准中，过程是指什么？()

A.产品和服务的交付

B.组织的管理体系

C.实施和保持质量管理体系的全部活动

D.组织的资源和目标

3.以下哪项不属于ISO9001质量管理体系的要求？()

A.文件化信息

B.内部审核

C.管理评审

D.质量管理体系文件

4.ISO14001标准中，环境因素的定义是什么？()

A.任何对环境产生影响的要素

B.仅指污染源

C.仅指自然资源的使用

D.仅指废弃物的处理

5.ISO45001标准中，职业健康安全管理体系的目的是什么？()

A.减少事故和健康问题

B.提高工作效率

C.降低成本

D.增加市场份额

6.以下哪项不是六西格玛黑带的作用？()

A.指导团队解决问题

B.实施改进项目

C.维护现有流程

D.设计新流程

7.PDCA循环中的DO阶段代表什么？()

A.计划

B.实施

C.检查

D.处理

8.以下哪个不是精益生产的核心原则？()

A.客户至上

B.消除浪费

C.增加库存

D.持续改进

9.以下哪项不是Kaizen的定义？()

A.小步快跑的持续改进

B.一次性的大规模改进

C.团队合作

D.员工参与

二、多选题(共5题)

10.ISO9001质量管理体系要求中，以下哪些是组织必须建立的文件？()

A.质量手册

B.程序文件

C.操作规程

D.记录

11.在ISO14001环境管理体系中，以下哪些是组织应考虑的环境因素？()

A.物料使用

B.能源消耗

C.废弃物产生

D.人力资源

12.六西格玛管理中，DMAIC方法的五个阶段包括哪些？()

A.定义（Define）

B.测量（Measure）

C.分析（Analyze）

D.改进（Improve）

E.控制（Control）

13.以下哪些是实施5S活动可能带来的好处？()

A.提高工作效率

B.减少错误和浪费

C.提升员工士气

D.降低成本

E.增强安全性

14.在ISO45001职业健康安全管理体系中，以下哪些是组织应进行的健康安全风险评估？()

A.物理危害

B.化学危害

C.生物危害

D.心理危害

E.环境危害

三、填空题(共5题)

15.ISO9001标准中，过程是指实施和保持质量管理体系的全部活动，其中包括确定、实施、保持和改进过程所需的资源。

16.在ISO14001环境管理体系中，组织应建立和实施环境管理体系，以识别、评估、控制和持续改进其环境绩效。

17.六西格玛管理中，DMAIC方法的最后一个阶段是控制，其目的是确保改进措施能够持续有效。

18.5S活动中的S代表整理，其目的是通过区分必要和不必要的物品，从而提高工作场所的效率。

19.ISO45001职业健康安全管理体系要求组织应制定和实施职业健康安全方针，以指导其职业健康安全管理。

四、判断题(共5题)

20.ISO9001标准要求组织必须制定和实施持续改进的质量管理体系。()

A.正确B.错误

21.ISO14001环境管理体系适用于所有类型和规模的组织，无论其是否直接受环境法规的约束。()

A.正确B.错误

22.六西格玛管理方法只适用于制造业，不适用于服务业。()

A.正确B.错误

23.5S活动主要是为了提高工作场所的整洁度，而与工作效率无关。()

A.正确B.错误

24.ISO45001职业健康安全管理体系要求组织必须进行定期的职业健康安全风险评估。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述ISO9001标准中持续改进的概念及其在组织中的重要性。

26.ISO14001环境管理体系中，组织如何识别和评估其环境因素？

27.六西格玛管理中的DMAIC方法在实施过程中有哪些关键步骤？

28.5S活动中的S代表什么？它在组织中的主要目的是什么？

29.ISO45001职业健康安全管理体系中，组织如何确保其职业健康安全方针得到有效实施？

检验师试题及答