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加油站新员工三级安全教育培训试题

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.加油站员工在操作加油机时，发现加油机显示屏出现异常，应如何处理？()

A.强行关闭加油机继续加油

B.立即停止加油，关闭加油机电源

C.让顾客等待维修人员到来

D.通知上级领导后再决定

2.在加油站进行油品加注操作时，下列哪种行为是错误的？()

A.严格按照操作规程进行加注

B.在加油机旁吸烟

C.保持加油机周围环境整洁

D.加油过程中注意观察油品流量

3.加油站员工在遇到客户车辆漏油时，应该如何处理？()

A.立即为客户更换油品

B.告知客户自行处理

C.协助客户将车辆驶离加油站，并做好安全措施

D.通知上级领导处理

4.加油站员工在进行加油操作时，以下哪种行为是违反安全规定的？()

A.佩戴防静电手套

B.使用加油枪时用力过猛

C.仔细检查油品规格

D.注意观察加油机工作状态

5.加油站员工在处理客户投诉时，应遵循哪些原则？()

A.认真倾听，耐心解释

B.严厉指责，立即处理

C.忽视投诉，不予理睬

D.等待上级领导指示

6.加油站员工在加油过程中，以下哪种行为可能导致火灾？()

A.保持加油机周围环境整洁

B.加油过程中保持手机畅通

C.严禁在加油机旁吸烟

D.加油时使用手机拍照

7.加油站员工在发生火灾时，应采取哪些措施？()

A.立即拨打火警电话

B.立即组织人员疏散

C.使用灭火器进行灭火

D.以上都是

8.加油站员工在进行油品卸车操作时，以下哪种行为是错误的？()

A.严格按照操作规程进行卸车

B.在卸车过程中吸烟

C.保持卸车区域通风良好

D.注意观察卸车设备状态

9.加油站员工在处理油品泄漏时，应遵循哪些原则？()

A.立即采取措施，防止油品扩散

B.告知客户自行处理

C.忽视泄漏，继续作业

D.通知上级领导处理

10.加油站员工在进行设备维护时，以下哪种行为是正确的？()

A.未经培训擅自操作设备

B.严格按照设备操作规程进行维护

C.在设备运行时进行维护

D.不进行设备维护，以免影响正常作业

二、多选题(共5题)

11.加油站发生火灾时，员工应采取以下哪些措施？()

A.立即报警

B.疏散人员

C.使用灭火器进行灭火

D.保存证据

E.防止油品继续泄漏

12.加油站员工在加油操作中，以下哪些行为是安全操作规范？()

A.使用防静电手套

B.加油机附近禁止吸烟

C.保持加油机周围环境整洁

D.注意观察加油机工作状态

E.加油时接打电话

13.加油站员工在进行油品卸车操作时，以下哪些情况需要立即停止操作并报告上级？()

A.发现油罐车存在漏油现象

B.油罐车驾驶员突然离开现场

C.气温异常升高，可能引发自燃

D.发现油罐车轮胎气压不足

E.油罐车到达目的地，准备卸油

14.加油站员工在日常工作中，应如何防止静电引发火灾？()

A.使用防静电工具

B.加油机附近禁止吸烟

C.保持加油机周围环境干燥

D.避免在加油机附近穿脱衣物

E.加油时使用手机拍照

15.加油站员工在遇到客户车辆自燃时，以下哪些措施是正确的？()

A.立即组织人员疏散

B.尝试使用灭火器进行灭火

C.告知客户立即报警

D.尝试扑打火焰

E.确保自身安全

三、填空题(共5题)

16.加油站员工在操作加油机时，必须佩戴______，以防止静电引发火灾。

17.在加油站进行油品加注操作时，若发现油品泄漏，应立即______，防止油品扩散。

18.加油站员工在处理客户投诉时，应首先______，了解客户的具体问题。

19.加油站发生火灾时，员工应立即______，并引导顾客向安全出口疏散。

20.加油站员工在进行设备维护时，应______，确保设备正常运行。

四、判断题(共5题)

21.加油站内严禁吸烟，这是为了防止油品挥发遇火源引发火灾。()

A.正确B.错误

22.加油站员工在进行油品卸车操作时，不需要特别注意个人防护。()

A.正确B.错误

23.加油站员工在加油过程中，发现加油机显示屏异常，可以继续加油。()

A.正确B.错误

24.加油站发生火灾时，员工可以携带个人物品逃离现场。()

A.正确B.错误

25.加油站员工在处理客户投诉时，应保持冷静，避免情绪化。