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高铁客运乘务服务管理提升方式解析.pdf

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    FRONTIERDISCUSSION|

    前沿探讨

    高铁客运乘务服务管理提升方式解析

    樊凡

    江苏航运职业技术学院江苏南通226010

    摘 要：在新时期，我国高速铁路事业发展速度逐步加快，铁路规模逐步扩大，客运量进一步增加，对于客运

    乘务服务管理提出更高要求，需要逐步改善客运乘务服务管理模式，调整优化客运乘务服务管理体系，

    潜移默化提升客运乘务服务管理质量，为优质服务、高效管理目标实现提供支持。基于此，本文就针

    对高铁客运乘务服务管理提升方式进行深入分析与研究。

    关键词：高铁客运乘务服务管理提升

    Analysiso

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