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2025年销售管理题库及答案.docx

2025年销售管理题库及答案.docx

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    2025年销售管理题库及答案

    一、单项选择题

    1.在销售管理中，以下哪项属于“销售漏斗”的关键阶段？

    A.客户投诉处理

    B.潜在客户开发→意向客户跟进→谈判阶段→成交转化

    C.库存盘点与补货

    D.销售人员考勤管理

    答案：B

    2.SPIN销售法中，“N”指的是？

    A.背景问题（SituationQuestions）

    B.难点问题（ProblemQuestions）

    C.暗示问题（ImplicationQuestions）

    D.需求-效益问题（Need-PayoffQuestions）

    答案：D

    3.某企业将销售配额

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