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职位说明书编写指导手册

1。职位说明书的相关说明

1。1什么是职位说明书

1。１．1职位说明书是指根据工作责任分配的结果，对某个职位工作的具体目的、职责范围和内容进行清楚界定与描述，并确定完成该工作需要什么样的条件和素质。职位说明书编制即职责管理，包括：

A对职位的基本功能与主要职责进行阐述；

B对职位的绩效指标与技能指标进行定义;

Ｃ对职位的汇报关系、任职资格、胜任能力进行描述。

1。1。2职责和职责管理是企业管理过程中的关键词，它决定了企业与员工

A职责是工作的内容和范围;

B职责是一种能力要求；

C职责是一种期望;

D职责是一种约定；

Ｅ职责是责、权、利的统一。

1。２有效率的职位说明书应包括以下主要内容：

Ａ职位基本信息

Ｂ职位类别

Ｃ职位定位

D职位范围

E关键业绩指标

F任职资格条件

G岗位胜任能力要求

1.3?职位说明书的目的

１.３.１职位说明书作为综合性人力资源管理的基础，是人力资源管理的重要工具.

1.３。２职位说明书被广泛应用于以下方面：

Ａ组织机构调整

Ｂ人员甄选与招聘

C薪酬及回报

D绩效管理

Ｅ培训与职业生涯发展

Ｆ人才保留计划

Ｇ技能管理

H等等……

2。兰石换热公司

2。１职位基本信息

说明该职位职位名称、所属部门、职位代码与编制人数等信息.

职位名称：

职位名称：________所属部门：________

直接上级:________该职位编制人数:_______

２。2职位类别

说明该职位在公司内部职位发展通道的所属类别。

□

□管理类□职能类□销售类

□技术类□生产类□辅助类

2.3职位定位

说明该职位会在怎样的条件下，需要完成的主要工作内容等信息。

定位

定位(限制，做什么，为什么)

依照……，在…限制范围内，做…，以达到……（目的）

注：限制范围包括－—－使命／公司价值观／战略目标／政策/业务流程／授权/地域/预算/法律法规等

２。4主要职责

说明该职位的工作内容、工作行为,以及关键业绩指标等信息。

岗位职责

考核指标

2.５任职资格条件

说明任该职位所应具备的一些基本资格，以及该能力与素质等信息。

最低学历/专业要求

最低相关工作经验/成果

应具备的职业资格证书

个人品质要求

岗位胜任能力

定义描述

岗位要求

1□2□3□4□5□

1□２□3□4□5□

1□２□3□4□5□

1□2□3□４□5□

１□2□３□4□5□

3。编写职位说明书需注意的问题

3。１职责分配的技巧

3.１。1职责分配是以组织架构为基础，通过分析组织需要做什么，组织中需要哪些部门、哪些职位、是否有多余的职位、是否有无效的工作等等，

3。1。2职责分配是管理者必备的管理技能。

3。1。3各功能、各层级职责描述用词

执行者

行为

决策层

管理层

专业执行层

决策

决定裁决

管

理

功

能

组织

计划

主持制定筹划预测

拟订提交制订安排主管

策划设计提出协调参与

指挥

控制

指导听取提出督导协调控制掌握

听取督促控制布置协调监督提出

人事

行政

授权委派处置签发检查考核交办派遣

评估发掘宣布分配考核调动

业务功能

审核审批批准签署审阅

编制开发鉴定考察分析综合研究处理解决推广

编制依照根据提供请示收集请示整理调查研制统计填报履行核对办理解答维护遵守接受维修记录发送呈报接待保管核算汇总安装打印校对编写调试登记记录送达

执行功能

贯彻执行完成

完成执行协助

3。2?工作绩效的衡量

3。2。１什么是业绩指标

业绩指标是工作绩效的衡量标准，即对员工期望的职责；通过此标准可以衡量工作职责所履行的情况。

３。２.２

A成本:

如各单位成本,预算准确性,平均每个人成本等

B质量:

如报表准确性，服务可靠性，服务彻底性等

Ｃ人的反应：

如投诉，表扬,离职率等

D数量：

如产量，营业额，毛利/净利等

F时间:

如期限,递送时间,平均生产时间等

3。２。3

在职位说明书中,除需要说明职位工作者需要做什么，即所履行的职责外，要说明履行职责后所达到的结果,即