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B2C:未来5年的互联网新浪潮

B2C:未来5年的互联网新浪潮

彭娟

未来5年B2c业务的复合年增长率将达42％，市场总规模于20XX年将达人民币1.523万亿元，占国内零售总额的7.2％。

20XX年被称为“电子商务的元年”。照例说，即便在中国，电子商务也已经发展了好些年，之所以这个年份听起来具有划时代的意义，是因为B2c网站的独领风骚。

传统企业纷纷“下海”，老牌c2c网站试水B2c商城模式，风险投资积极跟进……人们发现B2C这块市场原来有这么大的潜力和魅力，当然，还有激烈的厮杀。这一切都在暗示着我们：新一轮互联网浪潮正在袭来。为什么是B2C?

我们知道，如果简单分类，电子商务模式郁2B(企业与企业)、B2C(企业对消费者)、C2C(消费者对消费者)三种。在中国，人们所熟知的是B2c和C2C模式，前者以当当网为代表，后者以淘宝网为代表。但是，其实在早期，B2B模式在市场上占据着举足轻重的地位。闽江学院海峡学院常务副院长、福建省电子商务协会常务理事林中燕女士解释，譬如阿里巴巴的国际站和国内站、中国联合钢铁网，这些都属TB2B模式。“因为在企业之间的都是大宗交易，所以B2B的网站艮重要，但是不一定为普通消费者所知。”林女士说。至于C2d模的风行，还在此之后了。

NB2C的概念也经历了一个拓展的过程。林中燕介绍，传统的B2C模式，譬如亚马逊、当当网，是一个企业对多个客户。后来，当当网开始出现“店中店”的模式，也就是在当当网上开店的模式，但是仍属于B2C的模式，只是概念有所拓展。现在的B2C就是多家企业--对多个客户，淘宝商城就属于这种。

C2C和B2C，一个是创建“平台”——将仓储、运输和配送都外包给第三方供应商；

另一个是“自建”门店一一公司发展自己的仓储和配送能力。用宁军的话来说，就是前者是“开一个超级市场”，只要满足基本条件，谁都能来玩儿；

后者是一个“建立+专卖店”，自家的买卖自己扛。宁军是福建新谊服饰有限公司的网络运营总监，新谊服饰旗下的西瓜太郎精品童装网站已经运营近3年了。

像淘宝网这样的C2C网站之所以会风靡一时，部分原因也正是它提供了一个开放的平台，让许多有想法但是资金实力不足的人也有一个开店做买卖的机会。但是，C2C的弊端也是显而易见的。淘鞋网总经理涂荣标就为我们罗列了几条：缺乏产品认证管理，产品品质难以保障；

店铺规模小，伴随交易量上升，服务的质量及相关的服务很难保证；

即便因为违规店铺被封掉，也可以通过更换账号重新开店，造成消费者维权困难。

相比之下，B2C在诚信度的建设上远优于C2C网站。宁军说，B2C打出的就是企业的招牌，而品牌是企业的生命线，因此，B2C网站在产品质量和售后把关上必须严格，“对消费者来说，更值得信任”。

既然B2C有明显优势，为什么早先并没有红火起来呢?对此，涂荣标的解释是，早先条件还不成熟。“之前参与网购的网民只有几千万，但是20XX年这个数字达到了1.4亿。”涂荣标说，“第三方物流也是近年来才成熟起来。因此，虽然上个世纪90年代就有B2C网站，但是发展较慢，外部也不认可，直到20XX年之后才出现了转折。”

竞争中的新趋势

艾瑞咨询的报告指出，中国的平台式购物网站交易规模增速已逐步放缓。淘宝、拍拍等平台式购物网站从C2C为主向B2C为主的转型将持续推进，有实力的个人网店也将逐步转向正规的企业化运作；

未来中国B2C市场交易规模占整体网络购物市场的比重将进一步提升。

德意志银行的报告则预计，到20XX年底中国的B2C网站将达到23000家，销售总收入将达人民币200亿元。未来5年B2C业务的复合年增长率将达42％，市场总规模于20XX年将达人民币1.523万亿元，占国内零售总额的7.2％。

层出不穷的新闻也在印证这些数字。今年以来，百度牵手日本乐天，斥资5000万美元大张旗鼓地进军B2c市场；

TOM与中国邮政要推出“邮乐网”；

中粮“我买网”上线；

迅雷要推出在线商城业务；

国美电器也在近日收购了库巴购物网80％的控股权，迈出了在B2C市场上的第一步。C2C巨头淘宝网，更声称要在20XX年成为中国第一家B2C上市公司。

风险投资也偏爱B2C：京东获得1.8亿美元，麦考林获得8000万美元，当当网获得2700万美元，凡客获20XX万美元，乐友获1100万美元，九钻获1000万美元……一时间，B2C网站的“钱途无量”。

为什么要转战B2CNN?除了上