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2025国考绍兴市保险监管岗位申论必刷题及答案
一、归纳概括题(共3题,每题15分,共45分)
1.题目
阅读以下材料,概括绍兴市保险市场当前存在的主要问题。
材料
近年来,绍兴市保险市场发展迅速,但同时也暴露出一些问题。部分保险公司存在业务不规范、理赔效率低的现象,个别机构通过虚假宣传诱导消费者购买不适宜的保险产品。同时,保险监管存在薄弱环节,基层监管力量不足,难以有效覆盖所有市场主体。此外,保险消费者权益保护力度不够,投诉处理不及时,部分消费者因信息不对称遭受损失。绍兴市保险行业协会在行业自律方面作用有限,企业合规意识不强,存在侥幸心理。最后,部分保险产品条款复杂,普通消费者难以理解,导致逆向选择和道德风险问题突出。
答案
绍兴市保险市场当前存在的主要问题包括:
(1)部分保险公司业务不规范,理赔效率低;
(2)个别机构通过虚假宣传诱导消费者购买不适宜的保险产品;
(3)保险监管存在薄弱环节,基层监管力量不足;
(4)保险消费者权益保护力度不够,投诉处理不及时;
(5)保险行业协会在行业自律方面作用有限,企业合规意识不强;
(6)部分保险产品条款复杂,普通消费者难以理解,导致逆向选择和道德风险问题突出。
解析
本题主要考察考生的归纳概括能力。材料中涉及保险市场的问题较为分散,考生需逐段分析,提炼核心要点。答案需分条列举,确保全面且简洁。
2.题目
阅读以下材料,概括绍兴市保险科技应用现状及面临的挑战。
材料
绍兴市保险科技应用起步较晚,但近年来发展迅速。部分保险公司已尝试运用大数据、人工智能等技术优化理赔流程,提升客户体验。然而,多数中小保险公司受限于资金和技术,难以进行深度科技投入。此外,数据安全和隐私保护问题突出,部分企业未建立完善的数据管理体系,存在数据泄露风险。同时,保险科技与传统业务模式融合不畅,部分员工对新技术的接受度低,导致应用效果有限。绍兴市保险监管部门对科技应用的监管机制尚不完善,缺乏针对保险科技的创新监管手段。最后,保险科技人才短缺,高校相关专业毕业生进入保险行业的比例较低,制约了行业长远发展。
答案
绍兴市保险科技应用现状及面临的挑战如下:
(1)现状:部分保险公司尝试运用大数据、人工智能等技术优化理赔流程,提升客户体验;
(2)挑战:中小保险公司受限于资金和技术,难以进行深度科技投入;
(3)数据安全和隐私保护问题突出,部分企业未建立完善的数据管理体系;
(4)保险科技与传统业务模式融合不畅,部分员工对新技术的接受度低;
(5)保险监管部门对科技应用的监管机制尚不完善,缺乏创新监管手段;
(6)保险科技人才短缺,高校相关专业毕业生进入保险行业的比例较低。
解析
本题要求概括绍兴市保险科技应用现状及挑战,考生需注意区分材料中的客观描述和问题所在。答案需分两部分,先概括现状,再列举挑战。
3.题目
阅读以下材料,概括绍兴市农村地区保险发展滞后的原因。
材料
绍兴市农村地区保险发展滞后,主要表现为保险覆盖面低、产品种类少、参保率低。部分农民对保险认知不足,认为保险是“奢侈品”;同时,保险公司认为农村市场利润低、风险高,缺乏服务动力。农村地区保险服务网点稀少,基层销售人员专业能力不足,难以有效推广保险产品。此外,农村保险产品设计与农民需求脱节,部分产品条款复杂,农民难以理解。地方政府对农村保险发展的支持力度不够,相关政策扶持不足。最后,农村地区信用体系建设不完善,保险公司担心出现道德风险,因此对农村市场的保险产品设计较为保守。
答案
绍兴市农村地区保险发展滞后的原因包括:
(1)农民对保险认知不足,认为保险是“奢侈品”;
(2)保险公司认为农村市场利润低、风险高,缺乏服务动力;
(3)农村地区保险服务网点稀少,基层销售人员专业能力不足;
(4)农村保险产品设计与农民需求脱节,条款复杂,农民难以理解;
(5)地方政府对农村保险发展的支持力度不够,政策扶持不足;
(6)农村地区信用体系建设不完善,保险公司担心出现道德风险。
解析
本题要求概括农村地区保险发展滞后的原因,考生需从材料中提炼关键因素,并分条列举。注意区分主观原因(如农民认知)和客观原因(如政府支持不足)。
二、综合分析题(共2题,每题20分,共40分)
1.题目
阅读以下材料,分析绍兴市保险监管工作面临的机遇与挑战。
材料
绍兴市保险市场发展迅速,但监管工作面临诸多挑战。一方面,保险科技快速发展,给监管带来新的课题,如如何监管新型保险业务、如何防范数据安全风险等。另一方面,保险市场竞争激烈,部分企业为了抢占市场份额,采取不正当竞争手段,增加了监管难度。此外,监管资源有限,基层监管人员不足,难以有效覆盖所有市场主体。然而,绍兴市政府高度重视保险监管工作,出台了一系列支持政策,为保险监管提供了政策
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