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中质协2011年六西格玛黑带考试真题及答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.六西格玛管理的核心思想是什么？()

A.精益求精

B.系统思考

C.客户至上

D.数据驱动

2.六西格玛黑带在项目执行过程中，负责的主要工作是什么？()

A.设计和实施项目

B.培训和指导绿带

C.负责项目预算和资源分配

D.以上都是

3.DMAIC的五个阶段分别是什么？()

A.定义、测量、分析、改进、控制

B.设计、测量、分析、改进、控制

C.定义、测量、分析、改进、优化

D.定义、测量、分析、改进、实施

4.六西格玛黑带在项目启动阶段，需要完成的主要工作是什么？()

A.确定项目目标和范围

B.确定项目团队和资源

C.进行项目风险评估

D.以上都是

5.六西格玛中，VSM图是用来做什么的？()

A.识别浪费

B.分析流程

C.优化流程

D.以上都是

6.六西格玛黑带在项目执行阶段，如何确保项目进度？()

A.定期召开项目会议

B.制定详细的进度计划

C.建立项目监控机制

D.以上都是

7.六西格玛中，SPC图是用来做什么的？()

A.识别过程变异

B.分析过程能力

C.评估过程稳定性

D.以上都是

8.六西格玛黑带在项目关闭阶段，需要完成的主要工作是什么？()

A.项目总结和报告

B.项目成果的转移和实施

C.项目团队成员的表彰

D.以上都是

9.六西格玛黑带在项目执行过程中，如何确保项目质量？()

A.严格执行项目计划

B.定期进行质量检查

C.建立质量管理体系

D.以上都是

二、多选题(共5题)

10.六西格玛管理中，DMAIC的五个阶段包括哪些？()

A.定义

B.测量

C.分析

D.改进

E.控制

F.实施

11.以下哪些是六西格玛黑带在项目执行阶段需要关注的关键点？()

A.项目进度

B.项目成本

C.项目质量

D.项目团队协作

E.项目风险管理

F.项目沟通

12.在六西格玛中，以下哪些是常用的统计工具？()

A.控制图

B.帕累托图

C.标准差图

D.柏拉图

E.散点图

F.因果图

13.以下哪些是六西格玛黑带在项目启动阶段需要完成的工作？()

A.确定项目目标

B.建立项目团队

C.制定项目计划

D.进行项目风险评估

E.确定项目范围

F.获取项目资源

14.以下哪些是六西格玛管理的原则？()

A.客户至上

B.数据驱动

C.系统思考

D.精益求精

E.持续改进

F.以人为本

三、填空题(共5题)

15.六西格玛管理中的DMAIC模型的第一个阶段是__________。

16.在六西格玛中，用于控制过程稳定性和识别过程变异的工具是__________。

17.六西格玛黑带在项目执行阶段，需要通过__________来确保项目进度。

18.六西格玛管理强调的“DMAIC”中的“I”代表__________。

19.六西格玛黑带在项目关闭阶段，需要进行的最后一步是__________。

四、判断题(共5题)

20.六西格玛黑带是六西格玛管理体系的最高级别。()

A.正确B.错误

21.DMAIC模型中的“C”代表控制（Control）。()

A.正确B.错误

22.六西格玛管理的目标是消除所有错误。()

A.正确B.错误

23.六西格玛黑带在项目执行阶段不需要与客户沟通。()

A.正确B.错误

24.六西格玛管理是一种基于经验的改进方法。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述六西格玛管理的核心原则。

26.DMAIC模型中的“D”阶段有哪些关键步骤？

27.六西格玛黑带在项目执行过程中如何进行风险管理？

28.请解释六西格玛中的“VoiceoftheCustomer”（客户声音）。

29.如何评估六西格玛项目的成功？

中质协2011年六西格玛黑带考试真题及答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】六西格玛管理的核心思想是数据驱动，通过数据分析和统计方法来识别和消除过程中的变异，从而提高产品和服务的质量。

2.【答案】D

【解析】六西格玛黑带在项目执行过程中，不仅要设计