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2025年医疗咨询服务协议书最新版

引言

本协议由以下双方于2025年[具体日期]在[具体地点]签订：

甲方（服务提供方）：[医疗机构/公司全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

地址：[甲方详细地址]

乙方（服务接受方）：[个人姓名/机构全称]

地址：[乙方详细地址]

鉴于乙方希望获得专业的医疗咨询服务，甲方具备提供此类服务的资质和能力，双方经友好协商，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国执业医师法》、《医疗机构管理条例》及相关法律法规，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条服务范围与内容

1.1甲方同意根据乙方需求，在协议有效期内，向乙方提供以下医疗咨询服务：

（1）基于乙方提供的健康信息，进行健康状况评估和咨询；

（2）就疾病预防、健康生活方式等提供咨询建议；

（3）就乙方提出的具体健康问题，提供相关的医学信息解读和咨询；

（4）就治疗方案选择、用药指导等方面提供专业建议（明确甲方提供的为咨询意见，不替代最终诊疗决策）；

（5）其他双方约定的咨询服务。

1.2服务方式包括但不限于线上远程咨询（如电话、视频会议）和线下门诊咨询。具体服务方式由双方根据实际情况协商确定。

1.3服务期限自2025年[起始日期]起至2025年[终止日期]止。

第二条双方权利与义务

2.1甲方的权利与义务：

（1）甲方有权按照本协议约定向乙方收取服务费用。

（2）甲方应确保提供咨询服务的医务人员具备合法的执业资格，并遵循医疗伦理和职业道德。

（3）甲方应根据乙方提供的真实信息，在专业范围内提供及时、准确、有针对性的咨询服务。

（4）甲方应严格遵守医疗咨询相关的法律法规和规定。

（5）甲方有义务对乙方在咨询服务中提供的个人信息和商业秘密承担保密义务。

（6）甲方应按照约定方式向乙方提供咨询结果或建议。

2.2乙方的权利与义务：

（1）乙方有权获得本协议约定的医疗咨询服务。

（2）乙方应如实、完整地向甲方提供与咨询相关的个人健康信息、病史、过敏史、正在使用的药物等，并保证信息的真实性，如有虚假，乙方应承担相应责任。

（3）乙方应积极配合甲方的咨询，并根据需要提供补充资料。

（4）乙方有权了解甲方的资质和医务人员的相关信息。

（5）乙方有义务按照本协议约定按时足额支付服务费用。

（6）乙方应遵守甲方的咨询流程和场所规定（如适用）。

（7）乙方有义务对在咨询服务中获悉的甲方未公开信息及自身商业秘密（如有）承担保密义务。

第三条服务费用与支付方式

3.1本协议项下的医疗咨询服务费用采用[具体收费方式，如：按次收费/按时收费/按项目收费/套餐收费]方式确定。具体标准如下：

[详细列出各项服务的收费标准，例如：单次线上咨询费为人民币XX元，单次线下咨询费为人民币XX元，XX项目咨询费为人民币XX元等]。

3.2乙方应于[约定支付时间，如：每次咨询结束后/协议签订后X日内/每X个月结束后X日内]向甲方支付相应的服务费用。

3.3支付方式：乙方通过[具体支付方式，如：银行转账至甲方指定账户/在线支付平台支付]方式支付费用。甲方指定收款账户信息如下：

开户名：[甲方账户名]

开户行：[甲方开户银行]

账号：[甲方银行账号]

3.4甲方应在收到乙方支付的费用后，按照乙方要求提供等额有效发票（发票类型：增值税普通发票）。

第四条保密条款

4.1甲乙双方应对在履行本协议过程中获悉的对方的商业秘密（包括但不限于甲方服务流程、定价策略、运营信息等；乙方提供的非公开信息等）以及乙方个人信息（健康信息、联系方式等）承担保密义务。

4.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露本协议项下的保密信息，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。

4.3本保密义务不因本协议的终止而解除，持续有效期限为本协议有效期内及协议终止后[年数，如：三]年。

4.4双方承诺采取不低于保护自身同类保密信息标准的措施来保护对方的保密信息。

第五条隐私保护与数据安全

5.1甲方同意收集、使用和存储乙方提供的个人信息（特别是健康信息）仅限于提供和履行本协议约定的医疗咨询服务之目的。

5.2甲方承诺将采取合理的技术和管理措施，保障乙方个人信息的安全，防止任何未经授权的访问、使用、修改、泄露或丢失。

5.3甲方应遵守所有适用的关于个人信息保护和隐私的法律、法规和规定，特别是《中华人民共和国个人信息保护法》等相关要求。

5.4未经乙方明确同意，甲方不得将乙方的个人信息用于本协议约定服务之外的任何其他目的。

第六条责任限制与免责

6.1除非因甲方或