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2025年快递行业包裹破损赔偿协议

甲方（快递公司）：_________________________

乙方（寄件人/收件人）：_________________________

鉴于甲方提供快递服务，乙方托寄包裹，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就包裹破损赔偿事宜达成如下协议：

一、适用范围与定义

1.1本协议适用于由甲方承运的、在约定收派范围内的包裹。具体赔偿规则可能根据包裹类型（如普通件、保价件）、运输路线、服务等级等有所差异，具体以甲方公示的规则为准。

1.2除非另有约定，本协议中下列词语具有以下含义：

“包裹破损”指