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2025年职场礼仪行为规范考核练习
考试时间：______分钟总分：______分姓名：______
一、选择题
1.在与不同文化背景的客户会面时，如果对方表现出较为正式的举止，以下哪种做法最为稳妥？
A.立即采用非常随意的称呼和姿态，以示亲和。
B.保持中立的态度，既不过于拘谨也不过于随意，注意观察对方的反应。
C.明确告知对方自己的文化习惯，请对方适应自己。
D.尽量避免眼神接触，以示尊重。
2.发送正式的商务邮件时，以下哪个要素通常应放在收件人地址之上方，且位于发件人签名之下？
A.邮件主题
B.附件说
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