一充分准备主要包括物质准备和精神准备两方面一名片二介绍信三.pptxVIP

一、充分准备

主要包括物质准备和精神准备两方面。

（一）名片

（二）介绍信

（三）书面资料

（四）仪表服饰

（五）查询路线、交通

（六）对方情况

（七）小件物品

（八）心理准备;拜访礼仪;;一、乘坐轿车

轿车上座次的尊卑，主要由安全程度，上下车方便与否和座位上视野的开阔程度三方面综合决定。

确定座位的尊卑要根据驾车人身份分情况而言：

（一）主人亲自驾车

最重要的是不能让副驾驶座空着。

其他座位，一般情况下，前排座为上，后排座为下，右尊左卑。

（二）专职司机驾车

通常讲究后排为上，前排为下，右尊左卑。;二、上下楼梯和搭乘电梯

（一）上下楼梯

1、上下楼梯应靠右单行行走，不要多人并排行走，同时注意与前后保持一定距离，留有空间。

2、上下楼梯时，如非必需尽量不进行交谈，更不要站在楼梯上或拐角处进行谈话，以免妨碍他人通过。

3、男士与长者、女士一同下楼梯时，如果楼梯较陡，应主动走在前，以防后面的人出现状况。

4、男士与女士一同上楼梯时，如果女士着裙装，男士应走到前，以免女士上楼梯时不放心走光问题。;（二）搭乘电梯

1、安全问题

2、顺序问题

（1）有人控制电梯

下级晚辈一般主动后进后出。

（2）无人控制电梯

下级晚辈则一般先进后出。;;三、出入公共房间

（一）开关房门问题

敲门确定可以进入房间之后，要注意用手轻推、轻拉、轻关，切忌不要用身体其

他部位代劳（例如，用胳膊推门、撅臀部拱门、用脚踢门）。

（二）背影问题

在礼仪中，把背影留给他人是不礼貌的行为。

（三）顺序问题

一般情况，应请长者、女士、来宾先进入房间。

如果门是向外拉开的，则请尊者先进。如果门是向内推进的，开门的人可先行进

入，侧身让尊者进入。

如果有人同时出入房间，一般是让房内的人先出，房外的人后进。;;2.进入室内;3.见到拜访对象;4、告辞;谢谢！