质量保证产品服务承诺书[4篇].docxVIP

第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页）

PAGE

质量保证产品服务承诺书[4篇]

质量保证产品服务承诺书第1篇

1.总则

质量保证产品服务承诺书适用于本承诺书所涉及的产品及服务。承诺人承诺严格遵守国家法律法规及相关政策要求，保证所提供的产品及服务质量符合规定标准。

2.承诺事项

2.1产品标准

承诺人保证所提供的产品质量符合约定的质量标准，具体指标达到GB/T__________标准，并满足合同约定的其他技术要求。产品标识、规格、功能等与宣传及合同内容一致。

2.2服务承诺

承诺人提供的产品售后服务包括但不限于维修、更换、技术支持等，响应时间不超过__________小时，解决时限不超过__________日。服务内容及流程按照合同约定执行。

2.3质量追溯

承诺人建立产品及服务质量管理档案，保证产品可追溯性，并配合相关质量监督及检验要求。

3.双方责任

3.1承诺人责任

承诺人对产品及服务的质量负全部责任，并承担因产品质量问题引发的全部法律责任及经济赔偿。承诺人应定期进行质量自查，并接受监督。

3.2权利义务

受益人有权对产品及服务进行质量检验，并要求承诺人提供相关证明文件。受益人应按照约定使用产品及服务，并配合质量问题的调查及处理。

4.附则

4.1承诺有效期

本承诺有效期自__________至__________。

4.2争