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员工离职成本控制方案
一、目的
为有效控制员工离职产生的成本,特制定本方案
二、适用范围
本方案适用于公司对员工离职成本的预防与控制
三、离职成本的构成
员工离职主要有两种情形,一是员工主动辞职,二是公司辞退员工。这两种情形会给公司带来以下离职成本
l离职前的成本
辞职前员工的工作效率会降低,表现为或者增加缺勤,或者减少工作量。
2离职的成本
对于辞退的员工,公司要支付离职的工资,失业的工资即补偿金。如果相关责任部门对离职处理不当而导致员工提起诉讼,还会导致相应的诉讼费用
3空缺成本
职位的空缺会导致一系列的问题,如可能丧失销售的机会和潜在的客户,可能支付其他加班人员的工资,这些问题都需要公司支付空缺成本。
4再雇用的成本
公司重新招聘员工,填补空缺的职位,需要付出大量的成本。这些成本包括招聘广告的费用,聘用猎头会司的费用,新招聘员工的安置费用等
四、离职成本控制策略
(一)员工辞职
1完善相关制度
为尽量减少由于员工辞职带来的空缺成本及避免事后纠纷,应制定《员工离职管理制度》,至少包含以下五点事项。
(1)提前30天通知相关部门
(2)部门负责人安排工作交接
(3)与财务部核对帐目,结清财务借款、欠款、发票及各项对外帐款。
(4)与行政部核对固定资产,办理清退手续
(5)不将合或未完成以上事项,扣发当月工资并不予办理人事关系及保险的调转。
2掌握离职面谈技巧
为了解员工离职原因,针对这些原因制定改进措施,防止流失更多员工,降低成本,面谈人员应掌握以下技巧
(1)面谈应该有目的、有提纲、有针对性
(2)面谈地点应该具有私密性,避免被打断和干扰。应选择轻松、明亮的空间,好的访谈环境有利于离职员工无拘无束地谈论问题。
(3)足够的时间可以使离职员工畅所欲言。
(4)真诚交谈,以得到有价值的回馈
(5)做好面谈记录。面谈结束之后,面谈人员应整理面谈记录,分析离职的真正原因,并且提出改善建议以防范类似情况再度发生。3签订培训服务期协议为减少因员工离职带来的损失,在为员工提供专业技术培训时,应当要求员工签订培训服务期协议。
(l)向员工提供专业技术培训时,应与员工签订培训(服务期)协议,并要求员工填写培训记录、提交培训报告、载明培训时间,以避免发生争议。
(2)在培训服务期协议上注明“由公司提供培训费用’,并保留培训费用的相关凭证或单据。在员工培训结束后,要求员工在该单据上签字确认,以此作为公司为员工进行专业技术培训,提供培训费用的证据
(3)培训服务期协议的违约金金额不得超过公司提供的培训费用,且发生员工违约时,要求其支付的违约金不得超过服务期尚未及行部分所应分摊的培训费用。因此,应细化公司支出的培训费用,将培训中涉及的讲课费、教材费、交通费、住宿费等全部纳入培训费用中
(4)公司应在员工通过试用期考核,成为正式员工后,再向其提供专业技术培训。
(二)辞退员工
1严格按照法律规定辞退
严格按照《劳动法》的规定辞退员工,以避免不必要的诉讼费用及赔偿资用
(l)当员工不适合岗位或绩效在连续一定时期内不达标时,公司可采取协商解除合同
的方式辞退对方
这种方式比较灵活,双方当事人通过协商可以坚持也可以放弃自己的权利,自由度较大,往往可以收到不伤和气、圆满离职的效果
(2)违纪辞退
弄清违纪事实,掌握相关证据。
②准确适用法律。
③具体适用公司规章、劳动合同和集体合同。
④就事实和依据起草《解康劳动合同通知书》
⑤可依约要求员工承担违约责任。
⑥重点掌握员工违纪的凭证和公司公示的凭证,以做好面对劳动争议的准备,避免损失
(3)正常辞退程序
①依法确认员工是否符合被辞退的条件。
②具体适用企业规章、劳动合同及集体合同
③着重认定是否展行了相关程序
④就事实和依据起草《解除劳动合同通知书》。
⑤须依法、依约向员工承担违约责任。
(4)裁员程序
依法确认公司是否将合经济性裁员的条件
提前30日向工会或者全体员工说明情况
听取工会或员工的意见。
起草裁员文件,包括裁员理由、展行程序、裁员方案,一并报送有管辖权的劳动保降部门。
⑤妥善实施裁员方案
⑥须依法、依约向员工承担违约责任。
2及时给予辞退福利
辞退福利足指公司在员工劳动合同到期之前解除与员工的劳动关系,或者为鼓动员工自愿接受裁减而给予的补偿。
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