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诚信经营商户评选办法

诚信经营商户评选办法

(一)评选标准与指标体系构建

诚信经营商户评选的核心在于建立科学、全面的评价标准体系。该体系应涵盖商户的经营行为、服务质量、社会责任及信用记录等多个维度,确保评选结果能够真实反映商户的综合诚信水平。

在经营行为方面,需重点考察商户是否遵守市场规则,是否存在虚假宣传、价格欺诈、销售假冒伪劣商品等行为。例如,商户应明码标价,不得通过原价、虚假折扣等方式误导消费者;在商品质量方面,需确保所售商品来源合法、质量合格,并建立完善的进货查验制度。同时,商户应妥善处理消费者投诉,设立专门的投诉渠道,并在规定时间内给予合理解释和解决方案。对于投诉率较

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