17导游考试真题及答案.docVIP

17导游考试真题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.我国导游证的核发机构是（）。

A.省级旅游行政管理部门

B.国家旅游行政管理部门

C.地方旅游协会

D.地方人民政府

答案：A

2.导游在讲解过程中，应注重与游客的互动，以下哪项不是有效的互动方式？（）

A.提问

B.指挥

C.聆听

D.总结

答案：B

3.导游在带团过程中，遇到游客突发疾病，应优先采取的措施是（）。

A.立即报警

B.立即送医

C.安抚其他游客

D.联系旅行社

答案：B

4.导游在讲解景点时，应避免使用以下哪种语言风格？（）

A.生动形象

B.科学严谨

C.幽默风趣

D.简洁明了

答案：B

5.导游证的有效期为（）。

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

答案：C

6.导游在带团过程中，应尊重游客的（）。

A.宗教信仰

B.个人隐私

C.消费习惯

D.以上都是

答案：D

7.导游在讲解景点时，应注重（）。

A.知识性

B.趣味性

C.真实性

D.以上都是

答案：D

8.导游在带团过程中，应具备（）。

A.良好的沟通能力

B.灵活应变能力

C.丰富的知识储备

D.以上都是

答案：D

9.导游在讲解景点时，应避免（）。

A.使用专业术语

B.讲解历史背景

C.讲解文化内涵

D.以上都是

答案：A

10.导游证的有效期届满，需要（）。

A.重新考试

B.办理延续手续

C.自动失效

D.以上都不是

答案：B

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.导游在带团过程中，应具备的素质包括（）。

A.良好的沟通能力

B.灵活应变能力

C.丰富的知识储备

D.良好的身体素质

答案：ABCD

2.导游在讲解景点时，应注重的内容包括（）。

A.知识性

B.趣味性

C.真实性

D.人文关怀

答案：ABCD

3.导游在带团过程中，应避免的行为包括（）。

A.使用专业术语

B.讲解历史背景

C.讲解文化内涵

D.指挥游客

答案：AD

4.导游证的有效期届满，需要办理的手续包括（）。

A.提交申请

B.进行考试

C.缴纳费用

D.领取新证

答案：ABCD

5.导游在带团过程中，应尊重游客的（）。

A.宗教信仰

B.个人隐私

C.消费习惯

D.文化背景

答案：ABCD

6.导游在讲解景点时，应使用的方式包括（）。

A.语言讲解

B.实物展示

C.多媒体辅助

D.互动体验

答案：ABCD

7.导游在带团过程中，应具备的能力包括（）。

A.沟通能力

B.应变能力

C.知识储备

D.服务意识

答案：ABCD

8.导游在讲解景点时，应注重的方面包括（）。

A.知识性

B.趣味性

C.真实性

D.人文关怀

答案：ABCD

9.导游在带团过程中，应避免的行为包括（）。

A.使用专业术语

B.讲解历史背景

C.讲解文化内涵

D.指挥游客

答案：AD

10.导游证的有效期届满，需要办理的手续包括（）。

A.提交申请

B.进行考试

C.缴纳费用

D.领取新证

答案：ABCD

三、判断题（每题2分，共10题）

1.导游证的有效期为3年。（）

答案：正确

2.导游在讲解景点时，应避免使用专业术语。（）

答案：错误

3.导游在带团过程中，应尊重游客的个人隐私。（）

答案：正确

4.导游证的有效期届满，需要重新考试。（）

答案：错误

5.导游在讲解景点时，应注重知识性。（）

答案：正确

6.导游在带团过程中，应具备良好的沟通能力。（）

答案：正确

7.导游在讲解景点时，应注重趣味性。（）

答案：正确

8.导游证的有效期届满，需要办理延续手续。（）

答案：正确

9.导游在带团过程中，应避免指挥游客。（）

答案：正确

10.导游在讲解景点时，应注重真实性。（）

答案：正确

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述导游在带团过程中应具备的素质。

答案：导游在带团过程中应具备良好的沟通能力、灵活应变能力、丰富的知识储备和良好的身体素质。良好的沟通能力可以确保导游与游客之间的有效交流，灵活应变能力可以帮助导游应对突发情况，丰富的知识储备可以提升导游的讲解水平，良好的身体素质可以保证导游在长时间带团过程中的精力充沛。

2.简述导游在讲解景点时应注重的内容。

答案：导游在讲解景点时应注重知识性、趣味性、真实性和人文关怀。知识性可以确保讲解内容的准确性和深度，趣味性可以提升游客的参与度，真实性可以增强游客的信任感，人文关怀可以体现导游的服务意识。

3.简述导游在带团过程中应避免的行为。

答案：导游在带团过程中应避免使用专业术语、