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2025保险顾问招聘题目及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.以下哪种保险主要针对疾病风险？

A.车险

B.重疾险

C.财产险

D.旅行险

2.人寿保险是以什么为保险标的？

A.人的身体

B.人的寿命

C.人的健康

D.人的财产

3.保险合同中，承担赔偿或给付保险金责任的是？

A.投保人

B.被保险人

C.保险人

D.受益人

4.以下不属于意外险保障范围的是？

A.交通事故受伤

B.突发心脏病

C.意外溺水

D.高空坠物砸伤

5.分红险的红利来源不包括？

A.死差益

B.利差益

C.费差益

D.税差益

6.健康险中，给付型保险和报销型保险的区别在于？

A.给付型先看病后给钱，报销型先给钱后看病

B.给付型按约定保额给付，报销型按实际费用报销

C.给付型只保重疾，报销型只保小病

D.给付型价格便宜，报销型价格贵

7.保险的基本职能是？

A.投资和储蓄

B.防灾和防损

C.经济补偿和保险金给付

D.风险管理和信用管理

8.以下哪种保险适合老年人购买？

A.定期寿险

B.教育金保险

C.防癌险

D.万能险

9.保险营销中，了解客户需求的第一步是？

A.介绍保险产品

B.进行需求分析

C.建立客户档案

D.与客户沟通交流

10.再保险是指？

A.保险人将其承担的保险业务，部分转移给其他保险人的经营行为

B.投保人再次购买同一种保险

C.被保险人重复获得保险赔偿

D.保险公司之间的合并重组

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.常见的保险类型有？

A.人寿保险

B.健康保险

C.财产保险

D.信用保险

2.保险合同的构成要素包括？

A.主体

B.客体

C.内容

D.形式

3.健康险包括以下哪些险种？

A.医疗保险

B.重疾险

C.护理险

D.失能收入损失险

4.影响保险费率的因素有？

A.保险标的风险程度

B.保险期限

C.市场供求关系

D.保险公司经营成本

5.保险顾问的职责包括？

A.为客户提供保险咨询

B.帮助客户设计保险方案

C.协助客户办理投保手续

D.为客户提供售后服务

6.以下属于财产保险的有？

A.家庭财产险

B.企业财产险

C.农业保险

D.工程保险

7.人寿保险按照保险期限可分为？

A.定期寿险

B.终身寿险

C.两全保险

D.年金保险

8.保险营销的渠道有？

A.代理人渠道

B.经纪人渠道

C.银行渠道

D.网络渠道

9.保险合同的解除方式有？

A.法定解除

B.约定解除

C.协商解除

D.自动解除

10.保险的作用包括？

A.保障经济稳定

B.促进社会公平

C.推动金融发展

D.增强风险管理意识

三、判断题（每题2分，共10题）

1.保险就是一种赌博行为。（）

2.投保人可以为任何他人投保人身保险。（）

3.所有保险产品都具有储蓄功能。（）

4.保险事故发生后，被保险人应及时通知保险人。（）

5.分红险的红利是固定的。（）

6.健康险只能报销医疗费用。（）

7.保险顾问不需要具备专业的金融知识。（）

8.财产保险的保险标的是财产及其有关利益。（）

9.保险合同一旦签订就不能变更。（）

10.再保险可以降低原保险人的经营风险。（）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述保险的基本原则。

答：保险基本原则有最大诚信、保险利益、近因和损失补偿原则。最大诚信要求双方如实告知；保险利益指投保人对标的有经济利益；近因原则找事故主因；损失补偿限制赔偿不超损失。

2.如何向客户介绍保险产品？

答：先了解客户需求与风险承受力，再选适配产品。介绍保障范围、期限、保额、保费等关键信息，用案例说明理赔情况，强调产品优势与能解决的问题，解答疑问。

3.健康险和寿险有什么区别？

答：健康险保健康风险，如疾病、医疗费用等，分给付和报销型。寿险以寿命为标的，在身故或全残时给付保险金，有定期、终身等类型，保障侧重不同。

4.保险顾问应具备哪些专业素养？

答：要掌握保险知识，熟悉各类产品条款。有良好沟通能力，理解客户需求并清晰介绍产品。具备风险评估能力，为客户设计方案。还需有诚信与责任心，维护客户利益。

五、讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论保险在家庭理财中的作用。

答：保险是家庭理财重要部分。能提供风险保障，如重疾险应对大病费用；寿险保障家庭经济支柱。还可实现财富传承，如终身寿险。也有强制储蓄功能，像年金险保障晚年生活。

2.如何提高保险客户的满意度？

答：售前充分沟通，精准了解需求，提供合适方案。售中快速办理手续，高效服务。