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跨境电商平台2025年新用户激活分层运营SOP设计报告
一、项目概述
1.1项目背景
1.2项目目标
1.3项目内容
二、新用户分层策略
2.1用户属性分层
2.1.1年龄分层
2.1.2性别分层
2.1.3地域分层
2.2用户行为分层
2.2.1浏览行为分层
2.2.2搜索行为分层
2.2.3购买行为分层
2.3用户反馈分层
2.3.1正面反馈分层
2.3.2负面反馈分层
2.4用户生命周期分层
2.4.1新用户阶段
2.4.2成长用户阶段
2.4.3成熟用户阶段
2.5用户价值分层
2.5.1高价值用户
2.5.2中价值用户
2.5.3低价值用户
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