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2025秋招:保险顾问面试题及答案
单项选择题(每题2分,共10题)
1.以下哪种保险主要保障因疾病导致的医疗费用?
A.意外险
B.医疗险
C.寿险
D.年金险
2.保险合同中,承担赔偿或给付保险金责任的是?
A.投保人
B.被保险人
C.保险人
D.受益人
3.以下不属于人身保险的是?
A.健康险
B.财产险
C.寿险
D.意外险
4.年金险主要功能是?
A.保障意外风险
B.提供医疗保障
C.实现养老或教育资金储备
D.补偿财产损失
5.保险的基本职能是?
A.投资和储蓄
B.防灾防损
C.经济补偿和保险金给付
D.融资和风险管理
6.保险利益是指投保人对?
A.保险标的具有的法律上承认的利益
B.保险人具有的利益
C.受益人具有的利益
D.保险合同具有的利益
7.以下哪种保险适合给老年人购买?
A.定期寿险
B.重疾险
C.防癌险
D.万能险
8.长期健康险的保险期限一般为?
A.1年以下
B.1年
C.1年以上
D.无固定期限
9.保险市场的供给方是?
A.投保人
B.保险人
C.被保险人
D.受益人
10.以下不属于保险营销渠道的是?
A.代理人渠道
B.银行渠道
C.网络渠道
D.政府渠道
多项选择题(每题2分,共10题)
1.常见的健康险包括?
A.医疗险
B.重疾险
C.意外险
D.寿险
2.保险合同的主体包括?
A.投保人
B.被保险人
C.保险人
D.受益人
3.财产保险的标的包括?
A.房屋
B.车辆
C.货物
D.人的生命和身体
4.保险的作用有?
A.经济补偿
B.资金融通
C.社会管理
D.投机获利
5.以下属于保险基本原则的有?
A.最大诚信原则
B.保险利益原则
C.损失补偿原则
D.近因原则
6.年金险按给付时间可分为?
A.即期年金
B.延期年金
C.终身年金
D.定期年金
7.保险营销的特点包括?
A.主动性
B.服务性
C.复杂性
D.分散性
8.影响保险需求的因素有?
A.风险状况
B.经济发展水平
C.保险费率
D.消费者偏好
9.保险理赔的原则有?
A.重合同、守信用
B.实事求是
C.主动、迅速、准确、合理
D.盈利最大化
10.以下属于人身保险特点的有?
A.保险标的不可估价
B.保险金额的定额给付性
C.保险期限的长期性
D.具有储蓄性
判断题(每题2分,共10题)
1.保险就是一种赌博行为。()
2.投保人可以为任何不具有保险利益的人投保。()
3.财产险和人身险都适用损失补偿原则。()
4.保险营销就是单纯的卖保险产品。()
5.保险合同一旦签订就不能变更。()
6.年金险可以为养老提供稳定的现金流。()
7.健康险只保障疾病,不保障意外。()
8.保险市场的竞争只会导致价格下降,不利于行业发展。()
9.保险理赔是保险经营的最后一个环节。()
10.保险代理人和保险人之间是委托代理关系。()
简答题(每题5分,共4题)
1.简述保险利益原则的含义。
2.列举三种常见的保险营销渠道,并说明其特点。
3.简述财产险和人身险的主要区别。
4.保险理赔的基本流程是什么?
讨论题(每题5分,共4题)
1.如何向客户介绍保险的重要性?
2.面对客户对保险的不信任,你会采取哪些措施?
3.谈谈你对当前保险市场发展趋势的看法。
4.作为保险顾问,如何提升自己的专业素养?
答案
单项选择题
1.B
2.C
3.B
4.C
5.C
6.A
7.C
8.C
9.B
10.D
多项选择题
1.AB
2.ABCD
3.ABC
4.ABC
5.ABCD
6.AB
7.ABCD
8.ABCD
9.ABC
10.ABCD
判断题
1.×
2.×
3.×
4.×
5.×
6.√
7.×
8.×
9.√
10.√
简答题
1.保险利益原则指投保人对保险标的具有法律上承认的利益。投保人对无保险利益的标的投保,合同无效,可防止道德风险和赌博行为,保证保险经营稳定。
2.代理人渠道:与客户接触紧密,服务个性化,但专业水平参差不齐。银行渠道:客户资源多,信誉好,但产品种类有限。网络渠道:便捷高效、成本低,但缺乏面对面沟通。
3.财产险标的是财产及相关利益,适用损失补偿原则;人身险标的是人的生命和身体,大多为定额给付,无重复投保限制,期限多为长期。
4.基本流程为:出险报案、提交理赔资料、保险公司审核、确定是否赔付及金额、支付
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