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GPS监控管理制度
一、引言与适用范围
为规范公司车辆及相关移动资产的管理,提升运营效率,保障行车安全,优化资源配置,并确保相关数据的合法、合规使用,特制定本制度。本制度旨在平衡管理需求与员工隐私,明确各方权责,确保GPS监控系统(以下简称“监控系统”)的有效应用与良性运作。
本制度适用于公司所有配备GPS监控设备的公务车辆、运输车辆、特种作业车辆及其驾驶人员,以及公司授权使用监控系统的相关管理人员。任何涉及监控系统的安装、使用、数据采集、分析、存储与保密等活动,均须遵循本制度规定。
二、组织架构与职责分工
公司成立GPS监控管理小组(以下简称“管理小组”),由公司分管领导牵头,成员包括行政部、运营部、安全管理部及信息技术部等相关部门负责人。管理小组的主要职责为:审议监控系统管理相关的重要事项,协调解决实施过程中的重大问题,监督本制度的执行情况。
各相关部门具体职责如下:
1.行政部/车辆管理部门:负责监控系统的日常管理与维护工作,包括设备的安装、调试、检修、更换;驾驶员信息的录入与更新;监控数据的日常查看、记录与初步分析;定期向管理小组汇报监控情况;处理与车辆调度、使用相关的监控信息应用。
2.运营部:根据业务需求,提出对车辆运行路线、时效等方面的监控要求;利用监控数据优化运营方案,提升配送/服务效率;配合分析异常行驶行为对运营成本的影响。
3.安全管理部:负责对监控数据中涉及交通安全的部分进行重点分析,如超速、疲劳驾驶、违规变道等危险行为;定期组织安全培训,通报违规案例;根据监控结果,对安全事故进行调查与责任认定;提出改进安全管理的建议。
4.信息技术部:负责监控系统平台的技术支持与维护,确保系统稳定运行;保障数据传输的安全与畅通;协助进行数据备份与恢复;根据管理需求,协助开发或优化系统功能。
5.人力资源部:负责将GPS监控相关规定纳入员工岗位职责与行为规范;在员工入职培训中包含本制度内容;涉及违规驾驶员的奖惩处理流程对接。
6.财务部:负责监控系统相关的预算编制与费用审核;协助分析监控系统应用对运营成本控制的效益。
三、GPS监控系统的配备与管理
1.设备配备:公司所有指定车辆均须按规定安装合格的GPS监控终端设备。设备安装应牢固、隐蔽,确保不影响车辆正常行驶及驾驶员操作,并能准确采集定位信息。新购或租赁车辆应在投入使用前完成设备安装与调试。
2.设备维护:驾驶员应爱护GPS设备,不得故意损坏、拆卸、遮挡或干扰设备正常工作。如发现设备异常或故障,应立即向行政部/车辆管理部门报告。行政部/车辆管理部门接到报告后,应及时安排检修或更换。
3.信息更新:车辆信息(如车牌号、车型)、驾驶员信息发生变更时,行政部/车辆管理部门应在一个工作日内完成监控系统内相关信息的更新。
4.系统平台:信息技术部应确保监控系统平台运行稳定,数据采集及时、准确。定期对系统进行维护和升级,保障系统功能的完善性和安全性。
四、监控数据的采集、使用与保密
1.数据采集范围:监控系统主要采集车辆的实时位置、行驶轨迹、行驶速度、行驶时间、启停状态、里程统计等基础数据。除非法律法规另有规定或发生紧急情况(如车辆被盗、人员失联),一般不开启音频或视频监控功能。
2.数据使用原则:监控数据的使用应遵循合法、必要、相关的原则,主要用于:
*保障车辆及人员安全;
*优化车辆调度与路径规划;
*监控驾驶员遵章守纪情况,预防和纠正违规驾驶行为;
*分析车辆运营效率,降低运营成本;
*发生交通事故或突发事件时,提供调查依据。
3.数据存储与保管:监控数据应妥善存储,保存期限不少于三个月。数据存储介质应安全可靠,防止数据丢失或泄露。信息技术部负责数据的备份工作。
4.数据保密:监控数据(尤其是涉及车辆实时位置、行驶轨迹等)属于公司敏感信息,相关管理人员及系统操作人员须严格遵守保密规定,不得擅自泄露、篡改、出售或用于本制度规定以外的其他目的。因工作需要查阅、复制监控数据的,须经部门负责人批准,并履行登记手续。
5.数据分析与报告:行政部/车辆管理部门应每日对车辆运行数据进行常规巡查,对发现的异常情况(如超速、长时间怠速、偏离预定路线等)及时记录并通报相关部门及当事人。管理小组定期(如每月)组织召开监控数据分析会,总结经验,发现问题,提出改进措施。
五、监控行为规范与驾驶员权利
1.监控时段:原则上,GPS监控系统在车辆点火启动后即开始工作,直至车辆熄火。特殊情况(如车辆维修、停用)需暂停监控的,须经管理小组批准。
2.禁止行为:严禁任何人员实施下列行为:
*擅自关闭、屏蔽GPS设备信号或破坏设备;
*伪造、篡改监控数据;
*利用监控系统对驾驶员进行恶意骚扰或人身
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