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71种网络故障及解决办法

1。故障现象：网络适配器(网卡)设置与计算机资源有冲突。

分析、排除：通过调整网卡资源中的IRQ和I/O值来避开与计算机其它资源的冲突。有些情况还需要通过

设置主板的跳线来调整与其它资源的冲突.

2.故障现象:网吧局域网中其他客户机在“网上邻居”上都能互相看见，而只有某一台计算机谁也看不

见它，它也看不见别的计算机.(前提：该网吧的局域网是通过HUB或交换机连接成星型网络结构)

分析、排除：检查这台计算机系统工作是否正常；检查这台计算机的网络配置;检查这台计算机的网卡

是否正常工作；检查这台计算机上的网卡设置与其他资源是否有冲突；检查网线是否断开;检查网线接

头接触是否正常。

3.故障现象：网吧局域网中有两个网段，其中一个网网段的所有计算机都不能上因特网。（前提：该网

吧的局域网通过两个HUB或交换机连接着两个的网段）

分析、排除：两个网段的干线断了或干线两端的接头接处不良。检查服务器中对该网段的设置项.

4.故障现象:网吧局域网中所有的计算机在“网上邻居上都能互相看见。(前提:该网吧的局域网是

通过HUB或交换机连接成星型网络结构）

分析、排除：检查HUB或交换机工作是否正常。

5。故障现象：网吧局域网中某台客户机在“网上邻居”上都能看到服务器,但就是不能上因特网.（前

提：服务器指代理网吧局域网其他客机上因特网的那台计算机，以下同)

分析、排除：检查这台客户机TCP/IP协议的设置，检查这台客户机中IE浏览器的设置,检查服务器中有

关对这台客户机的设置项.

6。故障现象：网吧整个局域网上的所有的计算机都不能上因特网。

分析、排除：服务器系统工作是否正常；服务器是否掉线了;调制解调器工作是否正常;局端工作是否

正常.

7.故障现象：网吧局域网中除了服务器能上网其他客户机都不能上网.

分析、排除：检查HUB或交换机工作是否正常；检查服务器与HUB或交换机连接的网络部分（含：网卡、

网线、接头、网络配置）工作是否正常；检查服务器上代理上网的软件是否正常启动运行；设置是否正

常。

8.故障现象：进行拨号上网操作时，MODEN没有拨号声音，始终连接不上因特网，MODEN上指示灯也不闪

。

分析、排除：电话线路是否占线；接MODEN的服务器的连接（含：连线、接头）是否正常；电话线路是否

正常，有无杂音干扰；拨号网络配置是否正确；MODEN的配置设置是否正确，检查拨号音的音频或脉冲方

式是否正常。

9。故障现象:系统检测不到MODEN（若MODEN是正常的）.

分析、排除：重新安装一遍MODEN,注意通讯端口的正确位置。

10.故障现象：连接因特网速度过慢。

分析、排除：检查服务器系统设置在“拨号网络”中的端口连接速度是否是设置的最大值；线路是否正

常；可通过优化MODEN的设置来提高连接的速度；通过修改注册表也可以提高上网速度；同时上网的客户

机是否很多；若是很多，而使连接速度过慢是正常现象。

11.故障现象：计算机屏幕上出现“错误678”或“错误650”的提示框。

分析、排除：一般是你所拨叫的服务器线路较忙、占线，暂时无法接通，你可进一会后继续重拨。

12。故障现象：计算机屏幕上出现“错误680:没有拨号音。请检测调制解调器是否正确连到电话线。”

或者“Thereisnodialtone。MakesureyourModemisconnectedtothephoneline

properly.的提示框。

分析、排除：检测调制解调器工作是否正常,是否开启；检查电话线路是否正常，是否正确接入调制解

调器，接头有无松动.

13.故障现象：计算机屏幕上出现“TheModemisbeingusedbyanotherDial—upNetwording

connectionoranotherprogram。Disconnecttheotherconnectionorclosetheprogram,and

thentryagain”的提示框。

分析、排除：检查是否有另一个程序在使用调制解调器；检查调制解调器与端口是否有冲突。

14。故障现象:计算机屏幕上出现“Thecomputeryouaredialingintoisnotanswering。Try

againlater的提示框。

分析、排除：电话系统故障或线路忙，过一会儿再拨。

15.故障现象:计算机屏幕上出现“Connectiontoxx.xx.xx。wasterminated.Doyouwantto

reconnect？”的提示框.

分析、排除：电话线路中断使拨号连接软件与ISP主机的连接被中断，过一会重试。

16.故障现象：计算机屏幕上出现“The