4A景区游客服务中心配套要求.pdfVIP

景区各项工作制度

（1）导游人员名录、照片（姓名、导游证号、级别、语种）

姓名导游证号级别语种

某某某/高三中文

某某某/高二中文

某某某/高二中文

某某某/高一中文

某某某/中三中文/英文

某某某/中二中文

某某某/中一中文

某某某/中一中文

某某某/初三中文

某某某/初三中文/英文

某某某/初三中文

某某某/初二中文

（2）导游人员诚信公约

诚信为本有诺必践恪尽职守率先垂范

（3）导游服务收费标准

讲解收费标准为100元/场，一场讲解标准时长为40分钟。另推

出每日免费讲解，时间为10:15、11:15、14:45、15:45。

（4）导游人员收费标准

与（3）一致

（5）旅游高峰期应急措施、特殊时段安全处置措施

在旅游高峰期，如各大国家法定节假日，安排讲解员全员上岗，

每日免费讲解拨数由4场增加至8场，以满足游客的参观讲解需求。

特殊时段安全处置措施由馆方安保部门负责，讲解员需配合安保

工作，在展厅内讲解时提醒游客注意人身及财产安全。

（6）景区游程路线图及价格

渡江战役纪念馆全年免费对公众开放，不需门票。

（7）明示景区活动节日预告

渡江战役纪念馆在举办活动前和各大法定节假日前，会通过官方

微信公众号发布活动预告和节日正常开馆通知，为广大游客做好服务

工作。