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2025年宜宾叙州社区专职工作人员招聘真题

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.社区专职工作人员的主要职责包括哪些？()

A.负责社区环境卫生管理

B.负责社区公共安全维护

C.负责社区文化体育活动组织

D.以上都是

2.以下哪项不属于社区专职工作人员的日常工作任务？()

A.开展社区居民教育培训

B.处理居民投诉和纠纷

C.负责社区党建工作

D.进行社区绿化植树活动

3.在社区工作中，以下哪种沟通方式最能有效促进居民参与？()

A.仅通过公告栏发布信息

B.定期举办居民座谈会

C.通过短信群发通知

D.不主动与居民沟通

4.社区专职工作人员在遇到居民紧急求助时，应该怎么做？()

A.忽略求助，继续手头工作

B.耐心倾听，记录求助内容

C.拒绝提供帮助，告知求助者找相关部门

D.立即离开现场，寻找同事协助

5.以下哪项不是社区专职工作人员考核的内容？()

A.工作态度

B.工作能力

C.个人品德

D.财务管理

6.社区专职工作人员在组织社区活动时，以下哪种方式最能激发居民的积极性？()

A.单方面决定活动内容

B.邀请居民参与活动策划

C.强制要求居民参加活动

D.不组织活动，让居民自行组织

7.社区专职工作人员在处理居民纠纷时，应该遵循的原则是？()

A.偏袒一方，迅速解决问题

B.坚持中立，公平公正处理

C.不干涉居民私事

D.一味迁就，避免矛盾激化

8.以下哪种行为不属于社区专职工作人员的职业道德要求？()

A.保守居民隐私

B.严守工作纪律

C.接受不正当利益

D.积极服务居民

9.社区专职工作人员在开展工作时，如何提高工作效率？()

A.减少与居民的沟通

B.严格按照规章制度执行

C.优化工作流程，减少不必要的环节

D.随意更改工作计划

10.社区专职工作人员在遇到居民不满情绪时，应该采取什么措施？()

A.忽视不满，继续工作

B.耐心倾听，了解不满原因

C.立即采取措施，平息不满情绪

D.告知求助者找上级领导

二、多选题(共5题)

11.社区专职工作人员在处理居民投诉时应注意哪些方面？()

A.保持耐心和礼貌

B.认真记录投诉内容

C.及时向相关部门反馈

D.忽视投诉，不予理睬

12.以下哪些活动适合作为社区文化活动？()

A.文艺演出

B.体育比赛

C.环保知识讲座

D.购物节

13.社区专职工作人员在组织社区活动时，应考虑哪些因素？()

A.居民的兴趣爱好

B.活动的可行性

C.活动的安全性

D.活动的经济效益

14.以下哪些是社区专职工作人员应具备的能力？()

A.沟通协调能力

B.解决问题的能力

C.团队合作能力

D.管理财务的能力

15.社区专职工作人员在执行工作职责时，应遵循哪些原则？()

A.公正公平原则

B.服务至上原则

C.保密原则

D.自主创新原则

三、填空题(共5题)

16.社区专职工作人员在进行社区调研时，应首先了解的是社区的基本情况，包括社区的人口结构、经济发展水平、文化特色等。

17.社区专职工作人员在处理居民纠纷时，应遵循的原则是公正、公平、公开，并努力做到。

18.社区专职工作人员在组织社区活动时，应确保活动的内容符合社区居民的需求和兴趣，同时。

19.社区专职工作人员在开展工作时，应积极与社区居民沟通，及时了解他们的意见和建议，。

20.社区专职工作人员在处理突发事件时，应保持冷静，迅速采取有效措施，。

四、判断题(共5题)

21.社区专职工作人员在处理居民投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

22.社区专职工作人员在组织社区活动时，可以不考虑居民的意见和建议。()

A.正确B.错误

23.社区专职工作人员在处理居民纠纷时，可以偏袒一方。()

A.正确B.错误

24.社区专职工作人员在开展工作时，可以不遵守工作纪律。()

A.正确B.错误

25.社区专职工作人员在遇到居民不满情绪时，可以不予理睬。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.在社区中，如何有效提升居民的环保意识？

27.社区专职工作人员在处理居民纠纷时，如何确保公平公正？

28.如何通过社区活动增进