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新能源汽车充电APP用户需求洞察与2025年功能升级报告模板
一、新能源汽车充电APP用户需求洞察
1.1充电便捷性需求
1.1.1快速定位充电桩
1.1.2实时监控充电进度
1.1.3预约充电
1.2充电费用透明化需求
1.2.1充电价格透明
1.2.2计费方式清晰
1.2.3费用结算便捷
1.3用户权益保障需求
1.3.1充电安全
1.3.2售后服务
1.3.3积分奖励
二、新能源汽车充电APP现有功能分析
2.1充电桩搜索与导航
2.1.1充电桩搜索功能
2.1.2导航功能
2.1.3充电桩状态实时显示
2.2充电费用结算
2.2.1支付方式多样
2.
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