爆款话术实战手册.pptx

汇报人：PPT时间：2025..爆款话术实战手册

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1商品质量与正品保障话术

商品质量与正品保障话术顾客提问是否为正品：正确示范：我们所有商品均通过正规渠道采购，附带质保卡和防伪标识，您可随时查验。若有疑虑，我可立即为您核对商品信息12顾客询问商品色差问题：正确示范：商品图片为实物拍摄，但因光线和显示器差异可能存在细微色差。您可查看实物，我会为您详细对比颜色和细节

2商品使用与售后问题话术

商品使用与售后问题话术顾客担