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2025秋招:销售代表真题及答案
单项选择题(每题2分,共10题)
1.以下哪种客户需求挖掘方法最直接?
A.问卷调查
B.电话沟通
C.面对面交流
D.网络调研
2.销售中,客户说“价格太高”,最佳回应是?
A.强调质量好
B.直接降价
C.转移话题
D.不理会
3.销售漏斗的最后一个环节是?
A.潜在客户
B.意向客户
C.成交客户
D.跟进客户
4.哪种销售渠道适合快速打开市场?
A.直销
B.电商平台
C.代理商
D.专卖店
5.销售中,建立信任的关键是?
A.多说产品优点
B.倾听客户需求
C.频繁联系客户
D.送小礼品
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