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2025年护理礼仪理论考题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.护理礼仪的核心原则是（C）。

A.严格遵循医嘱

B.优先考虑患者经济状况

C.尊重患者，提供人性化服务

D.尽量减少患者家属的参与

2.在护理工作中，护士与患者沟通时应保持的适当距离是（B）。

A.越近越好，以便观察患者反应

B.半米到一米，既不过于疏远也不过于亲密

C.三米以上，保持绝对的专业距离

D.以患者感觉舒适为准，距离不限

3.护士在患者面前咳嗽或打喷嚏时，正确的做法是（A）。

A.用手帕或纸巾遮挡口鼻，然后处理废弃物

B.直接用手遮挡，无需特别处理

C.转身背对患者，避免影响患者

D.假装咳嗽，减少患者的注意

4.护理操作中，对患者隐私的保护主要体现在（D）。

A.操作时大声说话，吸引他人注意

B.操作时不关门，方便他人观察

C.操作前告知患者，但无需特别保护隐私部位

D.操作时确保患者隐私部位被遮挡，并尽量减少他人围观

5.护士在患者面前脱鞋时，正确的做法是（C）。

A.直接脱下，无需注意方向和位置

B.转身背对患者，避免尴尬

C.先询问患者是否介意，再轻声脱鞋

D.脱鞋时发出较大声音，提醒患者注意

6.护士在患者面前整理个人物品时，应注意（B）。

A.将物品随意放置，方便取用

B.将物品放在患者视线之外，保持整洁

C.将物品放在患者面前，展示个人专业

D.将物品放在地上，方便患者捡拾

7.护士在患者面前接打电话时，正确的做法是（A）。

A.先询问患者是否需要接听，再进行通话

B.直接接听，无需告知患者

C.挂断电话，等待患者主动联系

D.将手机调至静音，避免打扰患者

8.护士在患者面前进食时，应注意（C）。

A.大声咀嚼，展示食欲

B.边吃边谈，增加互动

C.保持安静，避免发出声响

D.边吃边整理餐具，展示整洁

9.护士在患者面前吸烟时，正确的做法是（D）。

A.在患者房间内吸烟，方便休息

B.在患者视线之外吸烟，避免影响

C.询问患者是否介意，再进行吸烟

D.绝不在患者面前吸烟，保持环境清洁

10.护理礼仪中，对患者情绪的关注主要体现在（B）。

A.对患者情绪漠不关心，专注于治疗

B.主动询问患者感受，提供心理支持

C.对患者情绪进行评判，给予建议

D.对患者情绪进行记录，但不予理会

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.护理礼仪的基本原则包括（ABCD）。

A.尊重患者

B.保护隐私

C.人性化服务

D.专业规范

2.护士与患者沟通时应注意的礼仪包括（ABCD）。

A.使用礼貌用语

B.保持适当距离

C.注意眼神交流

D.耐心倾听

3.护理操作中，对患者隐私的保护措施包括（ABCD）。

A.遮挡隐私部位

B.减少他人围观

C.操作前告知患者

D.确保环境私密

4.护士在患者面前脱鞋时，应注意的事项包括（ABCD）。

A.询问患者是否介意

B.轻声脱鞋

C.保持适当距离

D.避免尴尬

5.护士在患者面前整理个人物品时，应注意的事项包括（ABCD）。

A.保持整洁

B.放在患者视线之外

C.避免杂乱

D.方便取用

6.护士在患者面前接打电话时，应注意的事项包括（ABCD）。

A.询问患者是否需要接听

B.保持安静

C.避免打扰患者

D.先告知再通话

7.护士在患者面前进食时，应注意的事项包括（ABCD）。

A.保持安静

B.避免发出声响

C.注意仪态

D.保持整洁

8.护士在患者面前吸烟时，应注意的事项包括（ABCD）。

A.绝不在患者面前吸烟

B.保持环境清洁

C.避免二手烟影响

D.尊重患者健康

9.护理礼仪中，对患者情绪的关注包括（ABCD）。

A.主动询问感受

B.提供心理支持

C.耐心倾听

D.共情理解

10.护理礼仪的目的是（ABCD）。

A.提高患者满意度

B.增强护士专业形象

C.促进医患关系和谐

D.提升护理服务质量

三、判断题（每题2分，共10题）

1.护理礼仪的核心是尊重患者，提供人性化服务。（正确）

2.护士与患者沟通时应保持半米到一米的距离。（正确）

3.护士在患者面前咳嗽或打喷嚏时，可以直接用手遮挡，无需特别处理。（错误）

4.护理操作中，对患者隐私的保护主要体现在操作时不关门。（错误）

5.护士在患者面前脱鞋时，可以直接脱下，无需注意方向和位置。（错误）

6.护士在患者面前整理个人物品时，可以将物品随意放置，方便取用。（错误）

7.护士在患者面前接打电话时，可以直接接听，无需告知患者。（错误）

8.护士在患者面前进食时，可以大声咀嚼，展示食欲。（错误）

9.护士在患者面前吸烟时，可以询