数智人与企点客服智能升级-沟通有温度，服务新高度.docx

沟通有温度，服务新高度

——数智人与企点客服智能升级

腾讯云智能数智人

数智人产品介绍

腾讯云智能数智人是基于AI驱动的多模态人机交互系统，具备形象生产、交互对话、音视频播报等核心能力，应用覆盖零售、证券、保险、医疗、传媒、在线教育等10+行业，助力客户快捷打造智能化、形象佳、可交互的“数智分身”，提升企业经营效率、服务温度。

交互数智人适合客户服务

交互数智人

适合客户服务、虚拟导游、虚拟导购、AI陪练等亟需提升服务体验的场景

对接DeepSeek的深度推理能力，数智人能更精准地理解用户意图

虚拟导游

客户服务

播报数智人

适合短视频制作、知识口播制作、本地生活带货等亟需提升人效的场