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管理部部门岗位说明书
岗位编号：
岗位名称:
前台
所属部门：
管理部
职务级别：
直属上级:
管理部副理
职务代理人1:
行政总务
职务代理人2：
司机
岗位目的
对公司日常行政事务性工作的落实执行，对规章制度的建议修订及监督执行，成为公司强有力的后勤保障。
序号
本岗位工作职责
细则要求
KPI指标
执行时间要求
目标达成（％）
工作权重占比（％)
1
负责接待来电及访客
1、负责公司总机电话的来电接听及转接工作;
随时
每日
100
10
2、负责来访客人的接待并通知被访者或递送信息等工作;
随时
每日
100
5
2
负责公司职能员工的考勤统计管理工作
1、每日早晚监督员工打卡,并统计汇总当日考勤，经部门领导审核后公布；
每日
上午10点前汇总统计后公布
100
10
2、每月3日前将上月考勤汇总统计表上报部门领导；
1次/月
每月3日前
100
5
3、汇总每季度、半年度、全年度考勤统计表上报部门领导。
1次/季度、半年度、年底
1、4、7、10月5日前
100
5
4、公司职能各种请假手续的归档管理
每月
5日前
100
2
5、职能人员年假统计追踪
每月
5日前
1
6、考勤情况抽查（外埠、库房)并出具汇总表
每周2次
随时
1
3
收发管理工作
1、负责公司所有快件收发登记整理；报纸杂志的分发整理、统计登记工作；
随时
及时登记统计整理收发信件
100
5
2、负责办公用品耗材的领用分发登记、管理并控制领用量及统计汇总工作；
随时
每月随时登记，月末统计汇总
100
8
3、负责公司人员的机票车票订购；
随时
根据出差申请，提前订票
100
2
4
负责会议室培训室的管理工作
1、负责安排保洁员每日维护公司会议室/培训教室的环境卫生；
每日
每日安排保洁员打扫
100
2
2、培训室座位安排及整理
每周一
8：30之前
100
1
3、负责公司晨会期间的值班。
每周一
晨会期间留守前台值班
100
4
5
负责办公事务性工作
1、负责对复印机的管理与维护；
定期
根据复印机状况，及时维护，以免影响使用
100
4
2打印机文件的整理
随时
上午下午各一次
100
2
3、负责晨会通知的撰写与发布；
每周一
前一周
100
3
4、负责协助行政总务对办公及生活用品询价、采购及月结对帐工作；
每月定期
每月10日前完成固定办公用品的采购工作，其他用品随时采购工作;
100
2
5、负责安排并监督检查保洁员对办公区域进行清洁。
每日
每日早9:30前完成
100
1
6、北区通讯录更新
随时
根据需要
100
2
7、新入职员工胸卡制作
随时
根据需要
100
1
6
负责公司各类文体活动的实施
1、负责协助公司大型活动的筹备工作；
2、负责协助公司各类文体活动的实施；
3、提供各类活动的后勤服务.
不定时
根据公司要求随时待命
100
2
7
其他日常行政工作
1、负责公司员工饮用水的订购统计;
随时
根据需要
100
4
2、负责员工加班、值班时钥匙交接管理工作；
每日
下班前
100
5
3、协助总经理室订餐；
不定时
根据总经理室需要
100
2
4、公司宣传片循环播放
每日
8点半前
2
5、负责安排午休时间前台值班工作
每日
午休前
100
6
6、负责公司报纸订购续订及报刊架更新,以及后续废品回收处理工作。
随时
根据需要
100
3
权限与责任
工作权限:
公司考勤制度的建议、管理、实施
公司行政费用预算的建议、实施
公司各类会议、活动的组织、实施
公司收发监督与管理
公司办公用品耗材的采购
应负责任
对公司考勤制度的实施、汇总统计负责
对公司行政费用预算的制定与实施负责
对公司各类会议、活动的正常顺利运行负责
对公司收发管理负责
对公司办公用品耗材的采购负责
职
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