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技术部绩效考核管理办法(初稿)

技术部绩效考核管理办法(暂行）

第一条目的

为更好地在公司内提供生产技术支持,切实履行好部门职责,进一步完善公司技术部的绩效考核体系和激励约束机制，对技术人员的价值创造过程及结果进行客观、公正的评价，并通过此评价合理地进行价值分配，保障员工工作积极性、有效性,推动本部门及员工工作绩效的持续改进,特制定本办法。

第二条原则

考核坚持公平、公正、公开的原则,以量化指标为主衡量本部门员工工作绩效，坚持以事实为依据。考核结果与绩效工资挂钩.

第三条适用范围

本办法适用于公司技术部员工。

第四条考核内容

1、通过稽核、评审各个岗位员工能否及时、准确、全面完成值班运维工作，以及是否按时完成相关的操作记录等，建立各岗位绩效考核评估考核池（考核池指岗位的绩效考核项目，项目会按各岗位工作要求逐步调整,扩大）。

2、技术部门各个岗位的员工按照本岗位的值班运维工作要求开展日常工作，相关操作记录按照二类技术指引要求进行填写,各个考核池的划分和考核内容与要求如下:（1）每日值班表由技术部经理或者岳俊提前发布，抄送稽核岗。值班运维涉及的记录表由岳俊负责统一修订，通知.

（2）值班运维人员考核池(徐俊杰、岳俊、王振华）

定期记录内容与要求：

A、行情人数交易统计（1。3.2.3），交易所接入流量每月日峰值统计相关记录（1。3。2.4）,网上交易流量每月日峰值统计相关记录（1.3。2。8）,由王振华记录整理，每个月第一周之内向稽核岗提交上个月的记录。

B、日常值班记录(1。5。1。2)，交易巡检记录(1。5。2。1）,根据每日值班表安排，由当日值班操作人负责填写记录表，复核人复核后，于第二天提交至稽核岗，最后由王振华收订.

C、备份记录(1。6。1.5),备份介质记录（1.6。1.6)，备份数据恢复验证记录（1.6.1。7)，备份数据转储记录(1。6。1.7），补丁更新记录(1。4。2。1）由徐俊杰操作记录,王振华复核，每个月第一周之内向稽核岗提交上个月的记录。

D、营业部补丁更新记录(1.8。1.5)，营业部运行情况报告（1.8.1。7)，营业部应急演练报告（1.8。2.4），以及源深路总部的运维情况报告由王振华收集,原则上每个月第一周内向稽核岗提交上个月的记录,但是营业部的记录允许适当延迟。

E、应急演练记录(期货公司组织）（1。7。4。4)由岳俊每季度发起一次，演练完成后，3天内向稽核岗提交本次演练的记录.

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不定期记录内容与要求：

F、关键操作记录（1.5。2。5）非核心的变更操作,由具体的操作人完成，并在3天内向稽核岗提交记录.

G、生产环境故障报告（1.5.2。7)，根据每日值班表由当日值班操作人完成并在3天内向稽核岗提交报告，故障要区分是责任故障还是非责任故障，非责任故障的报告要附第三方故障报告（第三方故障报告可以适当延迟提交，但是责任区分在主报告中要体现).

H、操作间进出记录(1.5。3。1），托管机房进出记录(1.5.3.1）,在发生本门外人员进出时，根据每日值班表，由值班操作人做好记录，稽核岗确认有记录。

I、系统变更记录(1.7.1.2、1.7。1。3)，使用生产环境进行测试记录（1。7。1.7、1.7。1。8)由技术部经理或岳俊发起,操作完成后,在3天内向稽核岗提交记录，如果有第三方报告，应一并提交。

J、应急演练记录(交易所组织)（1.7.4。2），由技术部经理或岳俊发起，操作完成后,在3天内向稽核岗提交记录，如果有第三方报告,应一并提交。

(2)源深路运维人员考核池(王俊杰）

按营业部要求，每天向稽核岗提交前一日的运维报告，每月第一周之内向稽核岗提交上个月的补丁升级报告、病毒检查报告.

(3）网站程序员考核池（朱斌）

网站安全及备份报告（包含但不限于防病毒、防木马、防篡改等)，每月向稽核岗提交一次.

(4)稽核人员考核池（林大山）

稽核岗记录每位值班人员记录提交情况，评估是否按时，按要求提交记录。由技术部主管抽检或月检稽核岗职责履行情况，按稽核的完整性，严密性进行打分。

第五条考核方法

1、技术部经理对本部门各员工的个人绩效考核每月进行一次,年终进行综合评定.2、每个月初，各个岗位员工有6分的初始考核分数，考核方法如下：

非稽核岗:

（1）如果在平时发生责任事故或故障，确定当日值班人员，操作人扣减1~2分，复核人扣减2~4分.

(2)平时没有责任事故或故障发生，但是出现记录不完整,或者延时提交，由稽核岗提醒，提醒后一个工作日内补齐，未及时补齐的扣减1分；同时，同一个员工在同一个项目上累计受到三次提醒，不管是否能及时补齐,也扣减1分。

稽核岗:

如果技术部经理检查发现，在考核池要求中因遗漏而导致应提交的记录未提交