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2025年事业单位综合应用能力A类真题卷：市场营销策略案例分析

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

考生须知

1.请在规定时间内完成试卷。

2.请将答案写在答题纸上，写在试卷上无效。

3.答案要求字迹工整，条理清晰。

一、案例分析

阅读以下案例，并回答问题。

案例：绿野牧歌，一个新兴的乳制品品牌

绿野牧歌是一家新兴的乳制品品牌，成立于2020年。该品牌主打有机牛奶和酸奶，强调产品的高品质和健康理念。公司总部位于农村地区，拥有自己的牧场，并采用传统的养殖方式，保证牛奶的品质。然而，自成立以来，绿野牧歌的市场表现并不理想。尽管产品品质优良，但由于品牌知名度低、营销推广不足，以及渠道建设不完善，绿野牧歌的市场份额一直很小，难以在竞争激烈的乳制品市场中脱颖而出。

近年来，随着消费者对健康食品需求的不断增长，有机乳制品市场逐渐升温。绿野牧歌看到了市场机遇，开始思考如何提升品牌知名度和市场份额。公司管理层意识到，要想在市场中取得成功，必须制定有效的市场营销策略。

问题：

1.绿野牧歌面临的主要问题有哪些？请从市场调研、产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略等方面进行分析。

2.针对绿野牧歌面临的问题，请提出具体的市场营销策略建议。例如，如何进行市场调研？如何进行产品定位？如何制定价格策略？如何选择渠道？如何进行品牌推广？

3.绿野牧歌可以考虑哪些营销创新手段来提升品牌竞争力？请举例说明。

二、案例分析

阅读以下案例，并回答问题。

案例：老字号服装店的新生

“老字号”服装店是一家拥有几十年历史的服装店，主要经营传统风格的服装。该店铺位于市中心的老城区，店铺装修古朴，产品风格也以传统为主。然而，随着时代的发展和消费者审美观念的改变，这家老字号服装店的生意越来越差。年轻人对传统服装的兴趣不高，而老年人又更倾向于购买新潮的服装，导致该店铺的顾客群体逐渐萎缩。店铺老板尝试过更新产品款式，但效果不佳。他意识到，要想让老字号服装店焕发生机，必须进行全面的改革。

问题：

1.“老字号”服装店面临的主要问题是什么？请从市场定位、产品策略、渠道策略和促销策略等方面进行分析。

2.针对老字号服装店面临的问题，请提出具体的改革建议。例如，如何重新进行市场定位？如何进行产品创新？如何拓展销售渠道？如何进行品牌推广？

3.老字号服装店在改革过程中需要注意哪些问题？请结合案例进行分析。

三、案例分析

阅读以下案例，并回答问题。

案例：线上书店的营销困境

“知书达理”是一家线上书店，提供各类图书的在线销售服务。该书店拥有丰富的图书资源，价格也相对较低。然而，随着电子商务的快速发展，线上书店之间的竞争日益激烈。“知书达理”面临着来自大型电商平台和专业图书销售平台的巨大压力。同时，消费者阅读习惯的改变，例如电子书的兴起，也对“知书达理”的业务造成了冲击。书店管理层意识到，要想在激烈的市场竞争中生存下来，必须制定有效的市场营销策略。

问题：

1.“知书达理”面临的主要挑战有哪些？请从竞争对手分析、消费者行为分析、线上营销环境分析等方面进行分析。

2.针对“知书达理”面临的挑战，请提出具体的营销策略建议。例如，如何进行差异化竞争？如何吸引和留住顾客？如何利用新媒体进行营销推广？

3.线上书店在进行营销推广时，需要注意哪些问题？请结合案例进行分析。

试卷答案

一、案例分析

问题：

1.绿野牧歌面临的主要问题有哪些？请从市场调研、产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略等方面进行分析。

答案：

绿野牧歌面临的主要问题包括：

*市场调研：缺乏深入的市场调研，对目标消费群体的需求、偏好、购买行为等了解不足，导致产品定位和营销策略缺乏针对性。

*产品策略：虽然产品品质优良，但产品线单一，缺乏多样性，无法满足不同消费者的需求。同时，品牌形象模糊，缺乏独特的品牌识别度。

*价格策略：价格可能偏高，与普通乳制品相比缺乏价格竞争力，难以吸引对价格敏感的消费者。或者价格策略不明确，没有形成鲜明的价格定位。

*渠道策略：渠道建设不完善，销售渠道单一，主要依赖线下零售店，无法覆盖更广泛的消费群体。线上渠道建设滞后，缺乏线上销售平台。

*促销策略：营销推广不足，品牌知名度低，消费者对绿野牧歌品牌缺乏认知。缺乏有效的促销活动，无法吸引消费者购买。

解析：

本题要求分析绿野牧歌面临的主要问题。解答思路是：首先，明确案例分析中提供的信息，即绿野牧歌是一家新兴的乳制品品牌，主打有机牛奶和酸奶，但市场份额小，品牌知名度低。其次，运用市场营销的五大要素（4P）进行分析，即产品（Product）、价格（Price）、渠