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电子商务四级模拟考试题与答案

一、单选题（共69题，每题1分，共69分）

1.下面关于电子商务产生的原因叙述不正确的

A、信息技术和网络技术的发展

B、快递服务业的发展

C、全球贸易自由化的发展

D、市场竞争的加剧

正确答案：B

2.在物流过程中，因货物种类、大小、性质、形状和重量不同，装卸方法也不同，这反映了装卸搬运的（）特点。

A、增加物流成本

B、衔接性

C、保障性

D、装卸搬运对象复杂

正确答案：D

3.无酒精饮料又称()。

A、保健饮料

B、清凉饮料

C、碳酸饮料

D、蛋白饮料

正确答案：B

4.买家拿到货物后,感到不称心或者不合适,提出退货,该怎么办?()

A、交易完成后,货款付清,不能退货

B、无条件答应客户退货要求

C、商家应主动向买家及时了解情况,查清买家不满意的原因,争取在考虑双方利益的前提下,最大限度地满足顾客的要求

D、在商家了解确实是货的原因,只能换货

正确答案：C

5.根据活动目的不同,活动款可以划分为()

A、清库存款、利润款、形象款

B、清库存款、当前款、培育款

C、冲销量款、流量款、品牌款

D、清库存款、冲销量款、品牌款

正确答案：D

6.不是网络广告类型的是()

A、旗帜广告

B、主页型广告

C、图标广告

D、路标广告

正确答案：D

7.我国域名注册实行的原则是()

A、优先注册

B、商标注册

C、先申请先注册

D、自动注册

正确答案：C

8.ED是指

A、电子商务

B、电子数据交换

C、电子交易

D、移动数据交换

正确答案：B

9.下列选项中,属于电子商务系统的基本框架的“电子商务应用的业务是()

A、网络购物

B、电信网络

C、认证

D、主机

正确答案：A

10.以下哪不是网上市场调研的主要内容()。

A、竞争对手研究

B、网站建设研究

C、市场需求研究

D、营销因素研究

正确答案：B

11.管理和分析,使企业的各级决策者获得知识或洞察力,促使他们做出有利决策的一种技术。

A、企业资源计划

B、客户关系管理

C、办公自动化

D、商务智能

正确答案：D

12.电子商务中大量使用EDI,其中文意思为()

A、电子数据交换

B、电子数据库

C、电子数据系统

D、增值网络

正确答案：A

13.()是在流通过程中保护商品、方便储运、促进销售,按一定技术方法而采用的容器、材料及辅动物等的总称。

A、仓储标志

B、包装

C、配送

D、运输

正确答案：B

14.电子商务将对人类社会产生重要的影响,以下叙述正确的是()

A、它改变了市场需求

B、它改变了人们的社会地位

C、它改变了人们的工作环境和生活方式

D、它改变了人类的兴趣爱好

正确答案：C

15.大促时,卖家应同时布局店铺的基础引流,利用直通车大量的撒网,占据更多的流量坑位,使店铺的()和购物车大量的增加。

A、收藏

B、展现

C、关注

D、流量

正确答案：A

16.()是将宽度不等的多个黑条和空白,按照一定的编码规则排列,用以表达一组信息的图形标识符。

A、条码

B、商品编码

C、销售信息

D、厂家编码

正确答案：A

17.()是指日用工业品满足其主要用途所必须具备的性能。

A、结构合理性

B、适用性

C、耐用性

D、安全卫生性

正确答案：B

18.大数据具有以下特征()

A、大容量、多种类、高速度

B、复杂性、高价值

C、可变性、真实性

D、以上都是

正确答案：D

19.公共关系的基本目标是()。

A、树立企业形象

B、扩大市场占用率

C、追求销售量

D、获取利润

正确答案：A

20.目前亚马逊平台的活动主要分为2大类,日常活动和()

A、节假日活动

B、促销活动

C、平台活动

D、店铺活动

正确答案：A

21.关于搜索引擎营销,下面描述正确的是()

A、搜索引擎营销是在搜索引擎检索结果投放广告

B、只有搜索引擎优化属于搜索引擎营销

C、搜索引擎营销的效果是立竿见影的

D、搜索引擎优化并非真正不需要任何费用,人工成本和时间成本可能很高

正确答案：D

22.微信公众号信息登记审核时间多长()

A、7个工作日

B、15个工作日

C、5个工作日

D、10个工作日

正确答案：A

23.下列不属于电子邮件特点的是()。

A、管理简单

B、速度快

C、价格低

D、可以将同一邮件同时转发给多个收件人

正确答案：A

24.将长短致、宽度排列可以和长度相等的物资一层横放,一层纵放,形成方形垛,是()堆码方式。

A、正反交错式

B、重叠式

C、旋转交错式

D、纵横交错式

正确答案：D

25.针对不同的推广页面,关键词的设置上也有所不同,下列描述中哪一项是错误的()

A、对于店铺首页,可选择全网热门品牌词

B、对于店铺已有导航页面(如首页),可选择与自有品牌、店内风格、主营类目等相关的泛词

C、对于店内