最新版信息系统项目管理师应试纲要大全-公司培训内部版.docVIP

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XX科技有限公司—玉辉编制

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第五章:项目整体管理

5。1制定项目章程

项目整体管理的过程:制定项目章程,制定项目范围说明书(初步),制定项目管理计划,指导和管理项目执行,监督

和控制项目工作,整体变更控制,项目收尾

项目章程是正式批准一个项目的文档。

项目章程应当由项目组织以外的项目发起人或投资人发布,其在组织内的级别应该能够

批准项目,并有相应的为项目提供所需资金的权力

5.1。1制定项目章程的输入

①合同

②工作说明书(SOW)

工作说明书是对项目所要提供的产品或服务的叙述性的描述.

③企业环境因素

④组织过程资产

5。1。2制定项目章程的工具和技术

1).项目选择方法

收益测量方法:即对比法、评分模型、收益分布或经济模型.

数学模型:使用线性的,非线性的、动态的、整体的及多目标程序算法.

2).项目管理方法

3).项目信息系统

项目管理信息系统(PMIS)是组织内可用的系统化的标准自动化工具集

4).专家判断

5。1.3制定项目章程的输出

1).项目章程

5.2制定项目范围说明书(初步)

1。项目范围说明书(初步)的内容

项目范围说明书是对项目的定义-需要做什么.列出了项目及其相关的产品和服务的

特性和边界,以及范围控制和接受的方法。

项目范围说明书包括:

1、项目和范围的目标

2、产品或服务的需求和特性

3、项目的边界

4、产品接受的标准

5、项目约束条件

6、项目假设

7、最初的项目组织

8、最初定义的风险

9、进度里程碑

10、费用估算的量级要求

11、项目配置管理的需求

12、已批准的需求

2.项目目标

项目目标就是实施项目所要达到的期望结果,即项目所能交付的成果或服务。

项目目标的特性:多目标性、优先性、层次性

5。2.1制定项目范围说明书(初步)的输入

1)、项目章程

2)、工作说明书(SOW)

3)、企业环境因素

4)、组织过程资产

5。2.2制定项目范围说明书(初步)的工具和技术

1)、项目管理方法论

2).项目信息系统

3).专家判断

5。2.3制定项目范围说明书(初步)的输出

1)、项目范围说明书(初步)

5。3制定项目管理计划

开发项目管理计划过程包括定义、准备、集成和协调所有的构成计划,形成项目

管理计划所必要的行动

项目管理计划的内容:

1、项目管理团队选择的过程

2、由项目管理团队确定的每个选定的过程的实施级别

3、对用于完成这些过程的工具和技术的描述

4、选择的项目的生命周期和相关的项目阶段

5、如何用选定的进程来管理特定的项目。包括过程之间的依赖与交互关系,基本

的输入输出

6、如何执行工作来完成项目目标

7、如何监督和控制变更

8、如何实施配置管理

9、如何维护项目管理基线的完整性

10、与项目干系人进行沟通的要求和技术

对应的管理计划有:

·范围管理计划

·进度管理计划

·成本管理计划

·质量管理计划

·进程改进计划

·人力资源计划

·沟通管理计划

·风险管理计划

·采购管理计划

5.3。1制定项目管理计划的输入

1).项目范围说明书(初步)

2)。项目管理过程

3).企业环境因素

6).组织过程资产

5.3。2制定项目管理计划的工具和技术

1).项目管理方法论

2).项目信息系统

3).专家判断

5.3.3制定项目管理计划的输出

1。项目管理计划

2。配置管理系统

配置管理系统包括:提交建议的变更,对所建议变更得评审和批准的跟踪,定

义好的授权变更的确认方法。

3.变更控制系统

变更控制系统:是定义了如何控制、变更和批准项目可交付物和文档的正式文

件化规程集合

5.4指导和管理项目执行

指导和管理项目执行过程需要项目经理和项目团队执行多项行动来执行项目管理计

划以完成项目范围说明书中所定义的工作。

活动包括:

1、获取、管理、使用资源

2、获取方案书

3、创建、验证、确认可交付物

4、选择、管理供应商

5、建立沟通渠道

6、有效执行已批准的变更

7、收集信息、数据和活动

5.4.1指导和管理项目执行的输入

1)。项目管理计划

2).批准的纠正措施

3).批准的预防措施

4).批准的变更申请

5)。批准的缺陷修复

6)。确认缺陷修复

7)。管理收尾规程

5.4.2指导和管理项目执行的工具和技术

1。项目管理方法论

2.项目信息系统

5。4。3指导和管理项目执行的输出

1).交付物

2)。变更申请

3)。已实施的变更申请

4).已实施的纠正措施

5).已实施的预防措施

6).已实施的缺陷修复

7)。工作执行信息

5.5监督和控制项目工作

1.比较实际项目指标和项目管理计划

2。调节申请的变更的流程

3.记录申请的变更的全部影响

4.确定已批准的变更已经被实施

5.提供状

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