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汇报人：PPT日期：销售十大核心技巧话术
-1反问客户，让对话更自然2用行动表达热情和关心3提升文化素养以增强聊天深度4引导式提问激发客户思考5倾听并精准回应客户疑虑6幽默化解紧张气氛7及时肯定客户观点8用案例增强说服力9保持自信与专业形象10持续学习与技能提升
1反问客户，让对话更自然
反问客户，让对话更自然反问技巧通过反问引导客户表达更多想法，例如：您对这个话题有什么看法？适用场景客户主动提及某个话题时，顺势提问以延续对话示例客户提到天气炎热，可回应：您平时如何应对高温天气？
2用行动表达热情和关心
用行动表达热情和关心通过细节动作(如递水、整理资料)传递真诚行动体现行动需自然，避免刻意，
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