2025年N2观光车和观光列车司机证模拟考试题库及N2观光车和观光车附.docxVIP

2025年N2观光车和观光列车司机证模拟考试题库及N2观光车和观光车附

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.观光车行驶中，遇到乘客突然晕倒，司机应该如何处理？()

A.立即停车，询问情况

B.继续行驶，寻求乘客帮助

C.立即停车，拨打急救电话

D.让乘客自行下车，寻求帮助

2.观光车在景区内行驶，以下哪种行为是违规的？()

A.按规定线路行驶

B.遵守交通信号

C.在规定区域停车上下乘客

D.在非规定区域停车

3.观光列车在紧急情况下，司机应该如何操作紧急制动按钮？()

A.直接按下紧急制动按钮

B.先鸣笛警告，再按下紧急制动按钮

C.等待乘客反应，再按下紧急制动按钮

D.紧急情况下不操作紧急制动按钮

4.观光车司机在行驶过程中，以下哪种情况应立即停车检查？()

A.车辆轻微颠簸

B.车辆发出异响

C.车辆行驶平稳

D.车辆仪表显示正常

5.观光列车在雨雪天气行驶，以下哪种措施是正确的？()

A.减速慢行，保持车距

B.加速行驶，减少停车次数

C.停车等待天气好转

D.随意变更行驶路线

6.观光车在景区内行驶，以下哪种行为是尊重游客的表现？()

A.在景区内大声喧哗

B.遵守景区规定，不乱扔垃圾

C.未经游客同意，擅自停车拍照

D.忽视游客请求，不予理睬

7.观光列车在遇到乘客投诉时，司机应该如何处理？()

A.忽视乘客投诉，继续行驶

B.认真听取乘客投诉，及时处理

C.对乘客进行指责，要求乘客道歉

D.延误行程，等待乘客情绪稳定

8.观光车在行驶过程中，以下哪种情况可能导致车辆失控？()

A.车辆保养良好

B.车辆轮胎气压不足

C.车辆悬挂系统正常

D.车辆制动系统良好

9.观光列车在行驶过程中，以下哪种情况可能导致乘客受伤？()

A.列车行驶平稳

B.列车速度适中

C.列车紧急制动

D.列车鸣笛警告

二、多选题(共5题)

10.观光车和观光列车在遇到以下哪些紧急情况时，应立即停车？()

A.乘客突然晕倒

B.车辆发生故障

C.遇到交通拥堵

D.车辆制动失灵

11.以下哪些是观光车和观光列车司机在行驶过程中应遵守的安全操作规程？()

A.定期检查车辆安全状况

B.遵守交通规则，不超速行驶

C.保持车辆清洁，不影响视线

D.在紧急情况下，采取紧急制动措施

12.观光车和观光列车在遇到恶劣天气时，以下哪些措施是必要的？()

A.减速慢行，保持安全距离

B.关闭车窗，防止雨水进入

C.检查车辆灯光系统，确保照明良好

D.在必要时，开启危险报警闪光灯

13.观光车和观光列车司机在遇到乘客投诉时，以下哪些做法是正确的？()

A.认真倾听乘客投诉，保持冷静

B.及时记录投诉内容，便于后续处理

C.对乘客表示歉意，并承诺改进

D.忽视乘客投诉，不予理睬

14.观光车和观光列车司机在景区内行驶时，以下哪些行为是正确的？()

A.遵守景区规定，不超速行驶

B.保持车辆整洁，不影响景区环境

C.主动向游客提供帮助，提高服务质量

D.在景区内随意变更行驶路线

三、填空题(共5题)

15.观光车和观光列车司机在进行车辆保养时，必须确保车辆制动系统的有效性，以保证在紧急情况下能够及时______。

16.观光车和观光列车在行驶过程中，如果遇到乘客身体不适，司机应立即停车，并迅速采取______，以保障乘客的生命安全。

17.观光车和观光列车在恶劣天气条件下行驶时，应打开______，以增强能见度，确保行车安全。

18.观光车和观光列车司机在驾驶过程中，如发现乘客携带危险品，应立即要求乘客______，并告知其危害性。

19.观光车和观光列车司机在遇到乘客投诉时，应保持______，耐心听取乘客的投诉内容。

四、判断题(共5题)

20.观光车司机在行驶过程中，可以不系安全带。()

A.正确B.错误

21.观光列车在行驶过程中，如果乘客要求临时停车，司机应立即停车。()

A.正确B.错误

22.观光车在景区内行驶时，可以不遵守景区规定的行驶速度。()

A.正确B.错误

23.观光列车在雨雪天气行驶时，可以不降低行驶速度。()

A.正确B.错误

24.观光车和观光列车在发生紧急情况时，可以不立即停车处理。()

A.正确