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2025国考绍兴市社会保障岗位申论题库(含答案)
一、归纳概括题（共3题，每题20分）
1.题目
近年来，绍兴市在社会保障领域推行“智慧社保”建设，依托大数据、人工智能等技术提升服务效率。某社区在试点过程中收集到居民关于“智慧社保”使用的反馈意见，内容分散且缺乏系统性。请根据以下材料，归纳居民反馈的主要问题及建议，并形成一份简要报告（300字以内）。
材料
-部分老年人反映手机APP操作界面复杂，字体过小，学习困难；
-部分居民投诉线上申请流程繁琐，需反复提交证明材料；
-有居民建议增加线下服务网点，避免“数字鸿沟”；
-部分企业职工反映社保缴纳信息更新不及时，影响工资发放；
-居民呼吁建立“智慧社保”使用培训机制，提高普及率。
答案
《关于“智慧社保”使用问题的反馈报告》
当前，“智慧社保”在绍兴市试点中存在三方面问题：一是老年群体因界面复杂、字体过小难以操作；二是线上申请流程繁琐，反复提交材料；三是社保信息更新不及时，影响企业职工待遇。建议：增设线下服务网点，缓解“数字鸿沟”；简化线上流程，减少材料重复提交；建立常态化培训机制，提升居民使用率；加强数据同步，确保信息准确。
2.题目
绍兴市某区在推进“全民参保计划”过程中，发现部分灵活就业人员参保率低。调查组收集到相关数据及原因分析，请根据以下材料，归纳导致灵活就业人员参保率低的主要因素（不超过100字）。
材料
-部分灵活就业人员对社保政策不了解，认为缴费负担重；
-缴费渠道不统一，线上平台操作复杂；
-部分个体户依赖现金交易，规避社保监管；
-社保经办机构宣传力度不足，基层网格员服务覆盖不均；
-缴费年限限制导致部分人员不愿参保。
答案
主要因素包括：政策认知不足、缴费渠道复杂、现金交易规避监管、宣传覆盖不足、年限限制影响参保意愿。
3.题目
绍兴市某街道开展“社保服务进社区”活动，收集到居民对医保报销、养老保险补缴等问题的意见。请根据以下材料，概括居民反映的核心诉求（300字以内）。
材料
-医保报销流程繁琐，部分慢性病患者需多次提交病历；
-养老保险补缴政策执行不透明，部分企业未按规补缴；
-居民希望医保报销比例提高，尤其针对门诊费用；
-社保卡功能单一，建议增加交通、文化等用途；
-部分居民反映社保待遇计算方式不明确，影响信任度。
答案
居民核心诉求包括：简化医保报销流程，提高门诊报销比例；规范养老保险补缴政策，加强监管；拓展社保卡功能，增加非医疗用途；明确待遇计算方式，提升政策透明度。
二、综合分析题（共2题，每题25分）
1.题目
绍兴市某县在推进“乡村振兴”战略中，提出“社保+产业”协同发展模式。请结合以下材料，分析该模式的优势及潜在问题，并提出优化建议（400字以内）。
材料
-通过社保补贴引导农民参与特色农业种植，提高收入；
-建立农村电商社保服务平台，简化农产品销售流程；
-部分合作社反映社保政策与产业发展需求匹配度低；
-农民对新模式接受度不高，担心政策变动风险；
-基层经办人员不足，难以兼顾社保与产业发展协调。
答案
优势：社保补贴促进特色农业发展，电商平台提升销售效率。问题：政策与产业匹配度低、农民接受度不高、基层经办力量不足。建议：加强政策精准对接产业需求；开展农民培训，降低风险感知；充实基层队伍，提升服务协同能力。
2.题目
绍兴市某企业因社保合规性问题被查处，引发社会关注。请结合以下材料，分析社保合规性问题产生的原因，并提出改进措施（400字以内）。
材料
-部分企业为降低成本，未足额缴纳社保；
-劳动合同签订不规范，灵活用工逃避社保监管；
-社保稽核力度不足，企业违规成本低；
-企业主对社保政策理解片面，认为负担过重；
-基层网格员监管手段单一，难以覆盖所有企业。
答案
原因：企业成本驱动、灵活用工监管难、稽核力度弱、政策认知偏差、基层监管手段单一。措施：加强政策宣传，明确合规标准；完善灵活用工社保制度；加大稽核力度，提高违规成本；推动社保费率合理调整，缓解企业负担；创新基层监管方式，利用科技手段提升效率。
三、提出对策题（共2题，每题30分）
1.题目
绍兴市某社区发现“数字鸿沟”现象加剧，老年人社保服务需求难以满足。请结合以下材料，提出解决该问题的具体对策（500字以内）。
材料
-老年人使用社保APP困难，依赖子女代办；
-社区线下服务网点覆盖不足，排队时间长；
-部分老年人因身体原因无法到现场办理业务；
-社保机构缺乏针对性培训，工作人员服务意识不强；
-居民建议引入“社工+志愿者”服务模式。
答案
对策：
1.优化线下服务：增设老年专区，推行“一对一”帮办服务；
2.简化操作流程：开发语音导航、放大字体等适
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