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2025国考东莞市社会福利岗位申论模拟题及答案
第一题（归纳概括题）
（10分）
材料：
近年来，东莞市大力推进社会福利事业发展，构建“以居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合”的养老服务体系，取得显著成效。然而，在服务供给、资源整合、政策落实等方面仍存在短板。
材料节选：
1.服务供给不足：部分社区养老服务设施老化，专业人员短缺，特别是针对失能、失智老人的照护服务缺口较大。市民反映，午间托老服务覆盖面窄，预约难、排队久等问题突出。
2.资源整合不力：政府、企业、社会组织等多主体参与度不高，政策协同性弱。例如，社区日间照料中心与医疗机构衔接不畅，康复资源利用率低。
3.政策落实滞后：部分福利政策宣传不到位，企业参与普惠型养老服务的积极性不高，补贴申领流程复杂，群众获得感不强。
4.城乡发展不平衡：寮步、虎门等镇街养老服务设施较完善，但石龙、东坑等偏远地区资源匮乏，农村留守老人服务需求未充分满足。
5.科技赋能不足：智能养老设备推广率低，智慧养老服务平台建设滞后，数据共享机制不健全。
要求：
请根据上述材料，归纳东莞市社会福利事业发展面临的主要问题，每条不超过100字。
第二题（提出对策题）
（15分）
材料：
东莞市某街道在探索“社区嵌入式”养老服务模式方面积累经验，但也存在服务同质化、专业人才流失等问题。街道计划进一步优化服务，提升居民满意度。
材料节选：
1.服务同质化：部分社区养老机构提供的服务内容单一，缺乏个性化方案，难以满足老年人多样化需求。
2.专业人才流失：养老护理员薪资待遇偏低，职业发展路径不明确，高技能人才流失率较高。
3.志愿者参与不足：社区志愿服务体系不完善，低龄健康老人参与助老服务的积极性不高。
4.政策支持有限：普惠型养老服务补贴覆盖面窄，社会资本参与动力不足。
5.家属参与度低：部分家庭对养老服务认知不足，依赖传统家庭养老，对社区服务接受度不高。
要求：
针对上述问题，提出3条具体可行的改进措施，每条措施应包含问题、对策和预期效果，不超过150字。
第三题（综合分析题）
（20分）
材料：
东莞市某社区引入“社工+志愿者”模式开展困境儿童关爱服务，但存在服务效果难以量化、资源协调效率低等问题。社区希望进一步优化服务流程，提升服务实效。
材料节选：
1.服务效果难量化：目前主要通过定性评估，缺乏科学的数据支撑，难以评估服务成效。
2.资源协调效率低：社工、志愿者、政府部门等多方协作机制不完善，资源重复投入或闲置。
3.家庭需求对接不足：服务内容与儿童实际需求匹配度不高，部分家庭对服务反馈消极。
4.专业能力不足：社工团队对特殊儿童心理干预经验不足，志愿者培训体系不健全。
5.社会参与度低：企业、高校等社会力量参与公益服务的主动性不强。
要求：
1.分析该社区困境儿童关爱服务存在的主要问题及其原因；
2.结合实际，提出优化服务流程的具体建议。
第四题（应用文写作题）
（25分）
背景：
为推动东莞市“银发友好型社区”建设，某镇拟开展“养老服务设施提质增效”专项行动。需制定一份工作方案，明确目标、任务和保障措施。
要求：
撰写一份《关于开展“银发友好型社区”养老服务设施提质增效专项行动的工作方案》，包括以下内容：
1.活动目标；
2.主要任务（至少3项）；
3.保障措施。
第五题（文章论述题）
（30分）
题目：
结合东莞市社会福利事业发展的实际情况，论述“科技赋能”在提升社会福利服务效能中的重要性。
要求：
1.观点明确，论据充分；
2.结构完整，逻辑清晰；
3.字数不少于800字。
参考答案及解析
第一题（归纳概括题）
答案：
1.服务供给不足：社区养老服务设施老化，专业人员短缺，特别是失能、失智老人照护服务缺口大；午间托老服务覆盖面窄，预约难、排队问题突出。
2.资源整合不力：政府、企业、社会组织等多主体参与度不高，政策协同性弱；社区日间照料中心与医疗机构衔接不畅，康复资源利用率低。
3.政策落实滞后：部分福利政策宣传不到位，企业参与普惠型养老服务的积极性不高；补贴申领流程复杂，群众获得感不强。
4.城乡发展不平衡：镇街养老服务设施较完善，农村地区资源匮乏，农村留守老人服务需求未充分满足。
5.科技赋能不足：智能养老设备推广率低，智慧养老服务平台建设滞后，数据共享机制不健全。
解析：
问题归纳需紧扣材料，避免主观臆断。例如，服务供给不足需体现设施老化、人员短缺等具体表现；资源整合不力需结合多主体参与度、政策协同性等细节。每条答案需控制在100字以内，突出核心问题。
第二题（提出对策题）
答案：
1.优化服务内容：建立个性化服务方案，结合老年人需求设计康复、娱乐、社交等模块，引入专业评估工
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