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最全旅游法规期末考试题及答案

一、单项选择题

1.旅行社取得经营许可满（）年，且未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，可以申请经营出境旅游业务。

A.1

B.2

C.3

D.5

答案：B

2.导游人员进行导游活动时，有（）行为，由旅游行政管理部门对该导游员和该导游员所在的旅行社予以警告直至责令停业整顿。

A.有损国家利益和民族尊严的言行

B.在讲解中掺杂庸俗内容

C.私自承揽或直接承揽导游业务

D.擅自调整或变更旅游行程

答案：A

3.旅游饭店星级的标志须置于饭店（）最明显位置。

A.大堂

B.客房

C.餐厅

D.总服务台

答案：D

4.下列不属于旅游保险合同主体的是（）。

A.保险人

B.投保人

C.被保险人

D.旅游景区

答案：D

5.对旅行社和旅游者签订的旅游合同，以下说法不正确的是（）。

A.可以和旅游者商定是否签订旅游合同

B.必须与旅游者签订旅游合同

C.应当明确约定旅游行程中交通、住宿、餐饮服务安排及其标准

D.应当明确游览、娱乐等项目的具体内容和时间

答案：A

6.旅游安全事故发生后，（）是事故调查处理的主体。

A.旅游行政管理部门

B.公安机关

C.保险公司

D.事故发生单位

答案：A

7.我国《旅游法》规定，景区不符合规定的开放条件而接待旅游者的，由景区主管部门责令停业整顿直至符合开放条件，并处（）罚款。

A.1万元以上10万元以下

B.2万元以上20万元以下

C.3万元以上30万元以下

D.5万元以上50万元以下

答案：B

8.下列关于旅游投诉的说法，错误的是（）。

A.投诉者必须是与本案有直接利害关系的人

B.有明确的被投诉者

C.必须以书面形式提出投诉

D.有具体的投诉请求、事实和理由

答案：C

9.旅行社自交纳或者补足质量保证金之日起（）内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，旅游行政管理部门应当将旅行社质量保证金的交存数额降低50%。

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

答案：C

10.风景名胜区总体规划的规划期一般为（）。

A.10年

B.20年

C.30年

D.50年

答案：B

二、多项选择题

1.旅游法律关系的构成要素包括（）。

A.主体

B.客体

C.内容

D.事实

答案：ABC

2.旅行社有下列情形之一的，由旅游行政管理部门责令改正，处2万元以上10万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿1个月至3个月（）。

A.未与旅游者签订旅游合同

B.与旅游者签订的旅游合同未载明本条例第二十八条规定的事项

C.未取得旅游者同意，将旅游业务委托给其他旅行社

D.将旅游业务委托给不具有相应资质的旅行社

答案：ABCD

3.导游人员在导游活动中有下列情形之一的，扣除10分（）。

A.有损害国家利益和民族尊严的言行的

B.诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目的

C.有殴打或谩骂旅游者行为的

D.欺骗、胁迫旅游者消费的

答案：ABCD

4.旅游饭店的义务包括（）。

A.按照合同约定提供服务

B.保障旅客人身安全

C.保障旅客财产安全

D.依法照章纳税

答案：ABCD

5.旅游保险合同的特征有（）。

A.双务性

B.有偿性

C.射幸性

D.诺成性

答案：ABCD

6.旅游安全管理工作应遵循的原则是（）。

A.统一指导

B.分级管理

C.以基层为主

D.预防为主

答案：ABC

7.旅游景区质量等级划分为五级，从高到低依次为（）。

A.5A级

B.4A级

C.3A级

D.2A级、1A级

答案：ABCD

8.旅游投诉处理机构不予受理的情形有（）。

A.人民法院、仲裁机构、其他行政管理部门或者社会调解机构已经受理或者处理的

B.旅游投诉处理机构已经作出处理，且没有新情况、新理由的

C.不属于旅游投诉处理机构职责范围或者管辖范围的

D.超过旅游合同结束之日90天的

答案：ABCD

9.旅行社质量保证金的赔偿范围包括（）。

A.旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准而造成旅游者的经济损失

B.旅行社的服务未达到国家或行业规定的标准而造成旅游者的经济损失

C.旅行社破产后造成旅游者预交旅行费损失

D.旅游者在旅游期间发生人身意外事故

答案：ABC

10.风景名胜区管理机构不得从事以营利为目的的经营活动，不得将规划、管理和监督等行政管理职能委托给企业或者个人行使。风景名胜区管理机构的工作人员，不得在（）兼职。

A.风景名胜区内企业

B.其他营利性组织

C.事业单位

D.社会团体

答案：AB

三、判断题

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