家族企业中的心理契约破坏.pdfVIP

2009年第3期 中山大学学报(社会科学版) No．32009 OFSUNYAT—SENUNIVERSITY V01．49 第49卷 JOURNAL SClENCE GeneralNo．219 (总219期) (SOCIAL EDITION) 家族企业中的心理契约破坏木 ——组织与员工的双重视角 储小平，汪林 摘要：从员工层面对心理契约破坏与工作表现关系的研究已有很多，而从组织与员工的双重视角对家 族企业中心理契约破坏的内涵及影响的研究却很不足。文章首先在初步研究的基础上，归纳总结了家族企业 中心理契约破坏的内容与结构，然后通过问卷调查对本土家族企业领导者及员工的配对样本进行了假设检 验。实证结果表明，家族企业组织层面的心理契约破坏与领导一部属交换以及他们对员工组织公民行为、工 作绩效的评价显著负相关；而员工层面的心理契约破坏与其工作满意度、组织承诺显著负相关，与离职意向显 著正相关。 关键词：心理契约破坏；领导一部属交换；组织公民行为；工作绩效 中图分类号：F276．5文献标识码：A 文章编号：1000—9639(2009)03—0213—08 一、问题的提出 contract)关系，以实现家族企业的持续成长，是一 个值得深究的重要问题。 随着我国社会转型环境的新变化、全社会对 尽管心理契约破坏已经得到了较多研究者的 企业社会责任的日益关注以及新《劳动合同法》 的实施，我国家族企业的内部管理模式尤其是雇 1997)，但心理契约破坏的内容与结构还尚未得到 佣关系发生了重大调整。很多家族企业不再愿意 学界较为一致的认同。按照卢梭(Rousseau， 或者没有足够的能力履行对员工的承诺，从而必 1995)的论述，心理契约破坏包含了交易型(tran— 须进行重新谈判，改变原有雇佣协议的条款，由此 员工以努力工作与忠诚所交换工作安全的保障与 破坏。而根据秦晖等学者的观点，除了交易型契 稳定薪酬，在许多家族企业中已经不复存在。这 约与关系型契约之外，还应该包括平衡型(ba- 些改变导致了员工强烈的心理契约破坏感，由此 也带来了员工满意度降低、组织承诺下降以及核 心理契约破坏作为个体的一种主观体验，至少部 心员工流失频繁等问题。在这个背景下，如何构 分是社会文化与组织情境的产物(Thomas，Au }收稿日期：2008一ll—15 基金项目：国家自然科学基金项目《心理所有权、职业经理与民营家族企业的成长》(编号；中山大学 “985工程”二期产业与区域发展研究哲学社会科学创新基地项目；广东省教育厅重点项目《民营企业制 度创新与成长》(编号：04JDXM79007) 作者简介：储小平(1955一)，男，安徽宁国人，管理学博士，中山大学经济研究所、岭南学院教授、博士生导师(广州 510275)； 汪林(1982一)，男，安徽桐城人，中山大学岭南学院博士生(广州510275)。 213 万方数据 《中山大学学报》社会科学版2009年第3期 Ravlin，2003)。华人家族企、世与员工之间的雇佣1990)较为详细地论述了这两种类型的互惠责任， 契约关系不同于其他类刑的组织(郑伯埙，1995；他认为，交易型责任强调特定时期内的经济交换，