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物管常识大全最新题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向（）收取有关费用。

A.业主

B.物业服务企业

C.最终用户

D.业主委员会

答案：C

解析：根据相关规定，这些单位应向最终用户收取费用，这样能明确收费对象，避免费用收取混乱。

2.物业服务合同终止时，业主大会选聘了新的物业服务企业的，原物业服务企业应当在物业服务合同终止后（）日内，退出物业管理区域。

A.10

B.15

C.20

D.30

答案：B

解析：规定时间内退出可保证新老物业交接有序，不影响小区正常物业管理。

3.业主大会会议决定筹集和使用专项维修资金以及改造、重建建筑物及其附属设施的，应当经专有部分占建筑物总面积（）以上的业主且占总人数（）以上的业主同意。

A.二分之一，二分之一

B.三分之二，三分之二

C.四分之三，四分之三

D.五分之四，五分之四

答案：B

解析：此类重大事项需多数业主同意，三分之二的标准能充分体现大多数业主意愿。

4.物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的（）。

A.违约责任

B.侵权责任

C.赔偿责任

D.刑事责任

答案：C

解析：因未履行合同致业主损害，需承担赔偿责任，保障业主权益。

5.业主委员会是业主大会的（）。

A.决策机构

B.执行机构

C.监督机构

D.服务机构

答案：B

解析：业主委员会负责执行业主大会的决定等相关事务。

6.物业管理区域内的道路、场地，属于（）所有。

A.业主

B.物业服务企业

C.开发商

D.全体业主

答案：D

解析：这些公共区域属于全体业主共有，用于业主共同生活等。

7.物业服务收费实行政府指导价的，有定价权限的人民政府价格主管部门应当会同房地产行政主管部门根据物业管理服务等级标准等因素，制定（）。

A.相应的市场价及其浮动幅度，并定期公布

B.相应的基准价及其浮动幅度，并定期公布

C.相应的成本价及其浮动幅度，并定期公布

D.相应的标底价及其浮动幅度，并定期公布

答案：B

解析：制定基准价及其浮动幅度并公布，规范收费标准。

8.前期物业服务合同的签订时间是（）。

A.房屋交付前

B.房屋交付后

C.业主大会成立前

D.业主委员会成立后

答案：A

解析：前期物业服务合同在房屋交付前由建设单位与物业服务企业签订。

9.业主大会会议可以采用集体讨论的形式，也可以采用书面征求意见的形式；但是，应当有物业管理区域内专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数（）的业主参加。

A.过半数

B.三分之二

C.四分之三

D.五分之四

答案：A

解析：保证参会人数达到一定比例，能有效代表多数业主意见。

10.物业服务企业将一个物业管理区域内的全部物业管理一并委托给他人的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正，处委托合同价款（）的罚款。

A.10%以上20%以下

B.20%以上30%以下

C.30%以上50%以下

D.50%以上100%以下

答案：C

解析：此规定旨在规范物业服务企业行为，防止违规委托。

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.物业服务企业的权利包括（）。

A.按照物业服务合同约定，对物业及其环境、秩序进行管理

B.依照物业服务合同和有关规定收取物业服务费用

C.制止违反物业管理制度的行为

D.选聘专业公司承担专项经营服务管理业务

答案：ABCD

解析：这些权利有助于物业服务企业正常开展管理服务工作，维护小区秩序和利益。

2.业主在物业管理活动中，享有下列权利（）。

A.按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提供的服务

B.提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议

C.提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议

D.参加业主大会会议，行使投票权

答案：ABCD

解析：这些都是业主在物业管理活动中应享有的基本权利，保障业主参与管理。

3.下列属于物业管理区域内禁止的行为有（）。

A.损坏房屋承重结构、主体结构，破坏房屋外貌，擅自改变房屋设计用途

B.占用、损坏物业共用部位、共用设施设备及相关场地，擅自移动物业共用设施设备

C.违章搭建、私设摊点

D.在非指定位置倾倒或者抛弃垃圾、杂物

答案：ABCD

解析：这些行为会影响小区安全、美观和正常秩序，所以被禁止。

4.物业服务合同应当对（）等内容进行约定。

A.物业管理事项

B.服务质量

C.服务费用

D.双方