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2025年工业机器视觉系统优化服务合同协议

合同编号：[填写合同编号]

甲方（服务接受方）：

公司全称：[客户公司全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

注册地址/通讯地址：[地址]

联系电话：[电话]

电子邮箱：[邮箱]

统一社会信用代码：[代码]

乙方（服务提供方）：

公司全称：[服务商公司全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

注册地址/通讯地址：[地址]

联系电话：[电话]

电子邮箱：[邮箱]

统一社会信用代码：[代码]

鉴于甲方拥有或需运行工业机器视觉系统，并期望通过乙方提供的专业服务实现系统的性能提升、效率优化、问题解决或功能扩展；乙方拥有相关技术能力和服务经验，愿意为甲方提供工业机器视觉系统优化服务。双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议：

第一条服务范围与内容

1.1本次优化服务的总体目标是：

（1）提升[具体检测/识别任务，例如：产品表面划痕]检测准确率至[具体百分比，例如：99.5%]以上。

（2）将单次[具体任务，例如：完整产品]检测处理时间缩短至[具体时间，例如：0.8秒]以内。

（3）解决现有系统在[具体场景或问题，例如：特定光照条件下]检测失败率过高（超过[具体百分比，例如：2%]）的问题。

（4）优化[具体功能模块，例如：零件定位引导]功能，确保定位精度达到[具体数值，例如：±0.1mm]。

1.2服务对象为甲方位于[具体地点，例如：XX工厂生产线A区]的工业机器视觉系统，系统型号为[视觉系统型号]，当前主要应用于[简要说明应用场景]。

1.3具体服务项目包括：

（1）对现有视觉系统进行为期[具体天数，例如：3]天的全面诊断与分析，内容包括硬件状态检查、软件运行日志分析、图像质量评估、环境因素影响分析等，并出具诊断报告。

（2）针对划痕检测算法，进行深度优化，包括图像预处理方法改进、特征提取策略调整、分类器参数调优等。

（3）调整相机曝光时间、增益参数，并优化光源布置方案（如需），以适应特定光照条件下的检测需求。

（4）对系统中的[具体硬件，例如：工业相机型号XX]进行性能基准测试，并根据优化需求提出硬件升级建议（如需要，升级硬件由乙方负责安装调试）。

（5）将优化后的软件程序、调整后的系统参数进行部署，并在甲方生产线上进行集成联调。

（6）在服务完成后，为甲方[具体数量，例如：2]名技术操作人员提供为期[具体天数，例如：1]天的现场培训，内容包括优化后系统的操作流程、日常维护注意事项、常见故障排除方法。

（7）更新并交付相关的系统配置说明文档、操作手册（电子版）及最终测试报告。

1.4服务方式为现场服务为主，必要时可在乙方实验室进行部分测试。甲方需配合提供诊断所需的环境访问权限、系统运行数据，以及培训所需的场地和设备。

第二条服务期限与地点

2.1本次优化服务的总体周期为自本合同生效之日起[具体天数或日期范围，例如：30]个工作日内完成。

2.2服务具体阶段安排如下：

（1）诊断与分析阶段：自合同生效日起[具体天数]内完成。

（2）优化设计与实施阶段：自诊断报告确认后[具体天数]内完成。

（3）系统集成与测试阶段：自优化实施完成后[具体天数]内完成。

（4）培训与验收阶段：在系统集成测试通过后[具体天数]内完成。

2.3服务地点主要为甲方位于[具体地点，例如：XX工厂生产线A区]的现有视觉系统现场。若需在乙方场所进行测试，甲方应提前[具体天数]与乙方确认并安排。

第三条双方权利与义务

3.1乙方的权利与义务：

（1）按照合同约定，在服务期限内完成各项服务内容，确保服务成果符合合同约定的目标和标准。

（2）指派具备相应资质和丰富经验的技术工程师执行本合同项下的服务工作，并保持信息更新。

（3）对在服务过程中接触到的甲方商业秘密、技术信息、生产数据等承担严格的保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。

（4）为甲方提供必要的技术支持，解答甲方在服务范围内的疑问。

（5）对服务过程中产生的诊断报告、测试数据、优化方案等成果文件负责，并提交给甲方确认。

（6）遵守甲方的厂区管理规定和安全操作规程。

3.2甲方的权利与义务：

（1）按照合同约定，按时足额支付服务费用。

（2）确保乙方服务人员能够顺利进入服务现场，并提供必要的工作条件，包括安全的操作环境、电源接入、网络连接（如需）等。

（3）根据乙方要求，及时提供相关的技术资料、系统运行日志、历史问题记录等必要信息，并指定接口人负责沟通协调。

（4）对乙方提供的服务过程进行监督，并对服务成果（如软件、文档）