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2025年工业机器维护服务合同协议

甲方（服务提供商）：[填写服务提供商全称]

法定代表人/授权代表：[填写姓名]

地址：[填写公司地址]

联系电话：[填写联系电话]

统一社会信用代码：[填写代码]

乙方（客户/设备所有者）：[填写客户全称]

法定代表人/授权代表：[填写姓名]

地址：[填写公司地址]

联系电话：[填写联系电话]

统一社会信用代码/身份证号：[填写代码/证件号码]

鉴于甲方拥有提供工业机器维护服务的专业能力和资质，乙方拥有需要维护的工业机器，双方经友好协商，就乙方工业机器的维护服务事宜，达成如下协议：

第一条服务标的

1.1甲方同意为乙方位于[填写设备安装地点]的以下工业机器提供维护服务：

机器名称：[填写机器名称]

机器型号：[填写机器型号]

机器数量：[填写数量]

机器序列号：[填写序列号，如适用]

（可另列其他需维护的机器信息）

1.2服务内容包括但不限于：

(1)预防性维护：按照制造商建议和合同约定，定期对机器进行检查、清洁、润滑、紧固、校准等，旨在维持机器良好运行状态；

(2)纠正性维护：对机器发生的故障进行诊断、修理，并更换损坏的零部件；

(3)紧急响应服务：在乙方通知后，按照合同约定的响应时间到达现场，处理机器突发故障；

(4)备件供应：在维护过程中，根据需要为乙方机器提供符合原厂或同等标准的备件，费用按本协议第五条约定处理；

(5)技术支持：提供必要的技术咨询和指导。

第二条服务期限

2.1本协议项下的维护服务期限自[填写起始年]年[填写起始月]月[填写起始日]日起至[填写终止年]年[填写终止月]月[填写终止日]日止，共计[填写期限]。

2.2服务期限届满前[填写提前通知月数]个月，如乙方有意续约，应书面通知甲方，双方另行协商签订续约协议。

第三条服务内容与标准

3.1甲方应按照国家相关标准、行业规范以及机器制造商的技术要求提供维护服务。

3.2预防性维护的具体项目、频率和时间安排如下：[详细列出各项预防性维护的内容、执行频率和大致时间，如：每月对XX部件进行清洁润滑，每季度对XX系统进行校准等]。

3.3紧急响应服务的响应时间承诺如下：甲方在接到乙方故障通知后，[填写小时数]小时内到达现场开始工作（特殊地点或情况可另行约定）。

3.4甲方应指派具备相应资格的技术人员进行维护服务，并保留服务过程的记录。

第四条服务费用与支付

4.1本协议项下的维护服务费用采用[选择：固定年费/按次计费]方式。

(1)若为固定年费，则乙方需向甲方支付年度维护服务费共计人民币[填写金额]元（大写：[填写大写金额]）。该费用包含本协议第二条所述服务范围内的所有项目，但不包括[明确列出不包含的项目，如：非因甲方原因导致的机器重大损伤维修费、乙方操作人员培训费等]。

(2)若为按次计费，则具体收费标准为：[详细列出各项服务的单价或计费方式]，费用在每次服务完成后[填写天数]日内由乙方支付。

4.2付款方式：乙方应通过银行转账方式将服务费用支付至甲方以下账户：

开户行：[填写开户行名称]

账户名称：[填写账户名称]

账号：[填写账号]

4.3乙方应按合同约定按时足额支付服务费用。逾期支付的，每逾期一日，应按逾期支付金额的[填写比例]%向甲方支付违约金。

第五条双方权利与义务

5.1甲方权利与义务：

(1)按照本协议约定，及时、有效地提供维护服务；

(2)维护服务人员应遵守乙方的安全管理规定，佩戴必要的劳动防护用品；

(3)负责维护过程中产生的垃圾清理；

(4)对服务内容和过程承担保密义务，但法律法规另有规定或双方另有约定的除外；

(5)有权要求乙方提供必要的配合，如提供维护空间、操作手册、相关数据等。

5.2乙方权利与义务：

(1)有权要求甲方按照合同约定提供服务，并监督服务过程和质量；

(2)应及时向甲方通报机器的故障、异常情况或潜在风险；

(3)应为甲方的维护人员提供必要的工作条件，包括安全通道、电源、工具使用权限等，并确保维护人员的人身安全；

(4)应配合甲方进行维护前的准备工作、现场勘查、维护后的测试验证以及相关记录的确认；

(5)按照本协议第四条约定按时足额支付服务费用；

(6)负责机器所在区域的环境安全，并对自身操作人员在使用机器过程中的安全负责。

第六条故障处理与责任

6.1乙方发现机器故障或异常，应立即通知甲方。甲方应在接到通知后按照本协议第三条约定时间到达现场。

6.2因甲方提供的服务（包括维修、更换的备件）直接导致或造成的