2025年敦煌网开店试题及答案.docVIP

2025年敦煌网开店试题及答案

一、单项选择题

1.敦煌网开店的第一步是？

A.注册账号B.选择产品C.装修店铺D.发布商品

答案：A

2.敦煌网店铺的主营类目可以修改几次？

A.1次B.2次C.3次D.不限次数

答案：A

3.以下哪种支付方式不是敦煌网支持的？

A.信用卡B.支付宝C.微信D.银行转账

答案：C

4.敦煌网店铺的信誉评级主要依据？

A.商品销量B.客户评价C.店铺装修D.商品价格

答案：B

5.发布商品时，商品标题最多可以多少字符？

A.30B.60C.90D.120

答案：C

6.敦煌网店铺的客服回复时间要求是多久？

A.24小时B.48小时C.72小时D.96小时

答案：B

7.以下哪种商品不适合在敦煌网销售？

A.服装B.电子产品C.食品D.家居用品

答案：C

8.敦煌网店铺的促销活动最多可以设置几个？

A.1个B.2个C.3个D.4个

答案：C

9.商品图片的尺寸要求是？

A.800800像素B.素C.素D.素

答案：C

10.敦煌网开店需要缴纳保证金吗？

A.一定需要B.一定不需要C.根据类目而定D.看店铺等级

答案：C

二、多项选择题

1.敦煌网开店需要准备哪些资料？

A.营业执照B.法人身份证C.银行账户信息D.店铺logo

答案：ABC

2.敦煌网店铺的优势有哪些？

A.全球买家资源B.多种推广工具C.安全的交易保障D.免费开店

答案：ABC

3.以下哪些是敦煌网的营销方式？

A.直通车B.联盟营销C.限时抢购D.满减活动

答案：ABCD

4.商品详情页需要包含哪些内容？

A.商品描述B.图片展示C.售后保障D.相关推荐

答案：ABCD

5.敦煌网支持哪些语言版本？

A.中文B.英文C.俄文D.西班牙文

答案：ABCD

6.店铺装修可以从哪些方面入手？

A.店铺风格B.导航栏设置C.产品分类D.客服设置

答案：ABC

7.敦煌网对商品质量的要求包括？

A.符合行业标准B.无质量问题C.有详细的产品说明D.提供优质售后服务

答案：ABCD

8.如何提高敦煌网店铺的曝光率？

A.优化关键词B.参加平台活动C.提升店铺信誉D.增加商品数量

答案：ABC

9.敦煌网的物流方式有哪些？

A.邮政B.快递C.专线物流D.海外仓

答案：ABCD

10.与客户沟通时需要注意什么？

A.礼貌用语B.及时回复C.解决客户问题D.推荐其他商品

答案：ABC

三、判断题

1.敦煌网开店必须要有营业执照。（）

答案：正确

2.店铺信誉评级低会影响商品的搜索排名。（）

答案：正确

3.可以随意修改商品的价格。（）

答案：错误

4.敦煌网支持一件代发。（）

答案：正确

5.商品图片可以随便找一张就行。（）

答案：错误

6.客服可以不及时回复客户咨询。（）

答案：错误

7.所有商品都适合在敦煌网销售。（）

答案：错误

8.店铺促销活动设置得越多越好。（）

答案：错误

9.敦煌网开店后就不需要再管理了。（）

答案：错误

10.物流费用可以由卖家随意定价。（）

答案：错误

四、简答题

1.简述敦煌网开店的基本流程。

先注册账号，提交相关资料审核通过后，选择主营类目，然后进行店铺装修，发布商品，设置运费、价格、库存等，完善商品详情页，之后就可以开始运营，注意及时处理订单、与客户沟通等，同时关注店铺数据并优化。

2.如何优化敦煌网店铺的商品标题？

要包含核心关键词，突出商品特点优势，语言简洁明了，符合目标市场语言习惯和搜索习惯，适当添加热门搜索词但不过度堆砌，避免使用模糊、歧义词汇。

3.敦煌网店铺的客服工作有哪些重要性？

能及时解决客户问题，提升客户满意度和忠诚度，避免因问题未解决导致客户差评影响店铺信誉和排名，还可通过良好沟通了解客户需求，为店铺运营改进提供参考。

4.怎样利用敦煌网的营销工具提高店铺销量？

利用直通车精准推广商品吸引流量，联盟营销借助联盟伙伴扩大曝光，限时抢购制造紧迫感促使用户下单，满减活动鼓励客户多买，根据不同营销工具特点和店铺实际情况合理运用。

五、讨论题

1.讨论敦煌网开店如何选择有竞争力的产品。

可通过分析市场需求，关注热门趋势，利用平台数据工具