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2025年国家开放大学(电大)《管理学概论与领导力发展》期末考试复习题库及答案解析
所属院校:________姓名:________考场号:________考生号:________
一、选择题
1.管理学中的“计划”职能是指()
A.组织人员完成任务
B.领导下属工作
C.制定目标并规划实现路径
D.评估工作成果
答案:C
解析:计划职能是管理活动的基础,它涉及设定组织目标,分析内外环境,制定战略和策略,以及规划具体行动步骤。组织人员、领导下属和评估成果都属于其他管理职能的范畴。
2.以下哪种领导风格最强调员工自主性和参与决策?()
A.专制型
B.民主型
C.交易型
D.变革型
答案:B
解析:民主型领导风格鼓励员工参与决策过程,重视团队意见,激发员工积极性,从而增强员工的自主性和责任感。专制型领导则强调个人决策和权威,交易型领导注重奖惩机制,变革型领导侧重于激励和启发。
3.管理中的“控制”职能主要目的是()
A.预测未来趋势
B.监督和纠正偏差
C.激励员工士气
D.分配组织资源
答案:B
解析:控制职能通过对实际工作进行检查和衡量,将结果与计划目标进行比较,发现偏差并采取纠正措施,以确保组织目标的实现。预测、激励和资源分配虽然也与管理活动相关,但不是控制职能的主要目的。
4.组织结构中,集权程度较高的结构类型是()
A.直线制
B.职能制
C.事业部制
D.矩阵制
答案:B
解析:集权是指决策权集中在高层管理者手中。职能制结构中,同一职能领域的专家集中在同一部门,由部门主管负责,决策权相对集中。直线制结构中,权力也较为集中,但强调层级服从。事业部制和矩阵制则倾向于分权,给予下级或团队更多的自主权。
5.在冲突管理中,强制策略主要强调()
A.寻求双赢解决方案
B.维护组织利益优先
C.忽略对方立场
D.通过谈判妥协
答案:B
解析:强制策略是一种以自身利益为中心的冲突处理方式,强调通过权威或力量来达成目标,即使对方可能不情愿或受损。这种策略适用于紧急情况或维护核心利益,但可能损害关系。寻求双赢、谈判妥协属于合作或妥协策略,忽略对方立场则是不道德的。
6.管理者通过沟通协调各部门工作,以确保组织整体目标实现,这体现了管理的()
A.人际职能
B.计划职能
C.组织职能
D.控制职能
答案:A
解析:人际职能是管理者处理与员工、同事、上级等各方面关系,进行沟通协调,建立良好人际关系的活动。计划、组织、控制职能分别侧重于目标制定、资源安排和工作监督。沟通协调正是人际职能的核心内容。
7.根据马斯洛需求层次理论,员工在满足基本生理需求之后,最可能追求的是()
A.社交需求
B.尊重需求
C.自我实现需求
D.安全需求
答案:A
解析:马斯洛需求层次理论认为人的需求从低到高依次为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。当基本需求得到满足后,更高层次的需求会成为主要驱动力。社交需求是继生理需求后的第二层需求,涉及归属感和友谊。
8.当组织面临外部环境剧变时,最适宜的组织结构类型是()
A.机械式结构
B.有机式结构
C.职能式结构
D.事业部式结构
答案:B
解析:有机式结构具有高度灵活性、低度复杂性和低度正规化,适用于动荡和不确定的外部环境。机械式结构则相反,适用于稳定环境。职能式和事业部式是按不同标准划分的结构类型,不一定最适合环境变化。
9.领导者通过明确目标、分配任务、提供指导和支持来影响下属,这属于()
A.指导式领导
B.变革型领导
C.交易型领导
D.协作型领导
答案:C
解析:交易型领导通过明确期望、奖惩机制和日常管理来激励下属,符合题干描述。指导式领导侧重于提供具体指导和支持,变革型领导强调愿景激励和启发创新,协作型领导注重团队协作。
10.组织文化对员工行为的影响主要体现在()
A.规章制度的约束
B.共同价值观的引导
C.资源的分配机制
D.高层管理者的决策
答案:B
解析:组织文化是组织成员共享的价值观、信念和行为规范,通过潜移默化的方式影响员工行为。规章制度是正式约束,资源分配和高层决策是管理行为,但都不如文化对员工内在行为的塑造作用显著。
11.在管理学中,将工作分配给下属并指导他们完成的过程,主要体现了管理的()
A.计划职能
B.组织职能
C.人员配备职能
D.领导职能
答案:D
解析:领导职能包括激励、指导、沟通和协调等,其中指导下属工作,包括分配任务和提供指导,是领导活动的重要组成部分。计划职能侧重目标设定和路径规划,组织职能关注结构设计和资源分配,人员配备职能涉及选人用人。
12.下列哪种激励理论主要关注员工的内在需求和成就感?()
A.需求层次理论
B.双因素理
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