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心理问题的定义
⚫心理问题是指所有各种心理及行为正常的情
况。
心理的“正常”和“异常”之间并没有明确
的和界限，一般认为，人的心理以及行
为是一个由“正常”逐渐向“异常”相互转化
的连续普，并且相互依存着。因此，现
实社会中的每一个人都在一定程度上存在心理
问题，只是程度不同而已。
对心理健康的理解
1.判断心理健康应兼顾内外两个方面
内：心理机能健全、正常满足需要
外：行为符合规范、人际关系协调、社会适应良好
2、心理健康有不同的层次
积极：次、有价值目标、有追求
消极：适应和平衡、内心没有
心理问题的程度
⚫心理困扰：主要是各种适应问题，如人际关
系问题。
⚫心理：主要指神经质，异常等轻度
心理失调。
⚫心理疾病：指人脑机能活动失调，丧失自知
力，不能应付正常生活。
心理困扰的类别
⚫学习困扰：学习、注意力、考试焦虑等
⚫人际关系困扰：社交恐惧症
⚫恋爱困扰：失恋、单相思、爱、。
相处
⚫性的困扰：错误性观念以及不良、性心理
等
⚫职业生涯发展的困扰：如何择业、生涯规划、就
业与考研等
⚫情绪困扰：情绪的自我调节与控制
⚫家庭关系困扰：父母离异、与父母观念有异
⚫重大生活带来的困扰：亲人丧失、父母失业、
突患严重疾病等
心理的特点
⚫不协调性：其心理活动的外在表现与其生理
不相符或反应方式与常人不同。
⚫针对性：其对敏感的事、物以及环境等有异常强
烈的心理反应
⚫损害较大：此状态对社会功能影响较大，可能使
当事人不能按照人的完成某项社会活动
⚫需求助于心理医生：此状态者大部分不能通过自
我调整和非专业人员的帮助而解决根本问题，心
理医生的指导是必须的。
心理疾病的特点
⚫心理反应：可出现思维判断上的。思维
敏捷性的下降，记忆力下降，头脑空白感，强烈自
卑感及痛苦感，情绪低落或抑郁，紧张焦虑，行为
失常，意志减退等等。
⚫明显的躯体不适感：中枢控制系统失调如影响系
统则会出现食欲不振、腹部胀满、便秘或腹泻等；影
响心血管系统则出现心慌、胸闷、头晕等；影响内分
泌系统可出现女性周期改变，性功能等等
。
⚫损害大：患者不能或勉强完成其社会功能，缺乏
轻松、愉快的体验，痛苦感极其强烈，如“哪里
都不舒服”，“不如死了算了”。
⚫需要心理医生的治疗：患者需要心理医生对其采
用心理治疗和药物治疗的综合治疗。
案例
案例介绍：求助者自小少语寡言，交往少，脾气暴躁，1年前因
父亲意外身亡和失恋，开始失眠、呆滞、郁郁不乐，说：“我
活不了几天了，我。”听到火车鸣响就害怕，听到鸡鸣狗
叫也，见到就称“我”，回家后就问家人：“警
察和谈过话吗?为什么的事别人都知道?”认为自己脑
子里想的事别人知道了。“监视器就是邻居家的机和自己
的手表”。不时侧耳“地球的隆隆响声”。一次，突然对
电扇下跪，说听到电风扇
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