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论项目经理的职业素养

院系：经济管理学院

姓名:

学号:

考核号：X24

指导老师：

2012年9月

论项目经理的职业素养

（TheoccupationqualityofProjectManager）

摘要

项目经理的要具备三个方面的能力，一为项目经理的个性因素，二是自身的管理技能。三则是过硬的技术技能。

首先个性因素。项目经理个性方面的素质通常体现在他与组织中其他人的交往过程中所表现出来的理解力和行为方式上。素质优秀的项目经理能够有效理解项目中其他人的需求和动机并具有良好的沟通能力。具体HYPERLINK”/”内容包括：号召力-—调动下属工作积极性的能力；交流能力-—有效倾听、劝告和理解他人行为的能力；应变能力-—灵活、耐心和耐力；对政策高度敏感；自尊;热情.

其次是管理技能.管理技能首先要求项目经理把项目作为一个整体来看待，认识到项目各部分之间的相互联系和制约以及单个项目与母体组织之间的关系。只有对总体环境和整个项目有清楚的认识，项目经理才能制定出明确的目标和合理的计划.具体包括：计划;组织；目标定位；对项目的整体意识;处理项目与外界之间关系的能力;以_Toc294260048”1.2项目经理的职业特征 3

HYPERLINK\l”_Toc2942600492项目经理的职责和权利 4

2。1项目经理的职责 4

HYPERLINK\l”_Toc294260051”2.2项目经理的权利 6

3HYPERLINK\l”_Toc294260054项目经理应该具备的素质 7

_Toc294260057”4如何才能成为一个出色合格的项目经理 13

HYPERLINK\l”_Toc2942600584。1要学会处理好自身和领导的关系 13

4.2处好自己和项目组成员的关系 15

4。3如何做一个称职的项目经理HYPERLINK\l”_Toc294260059” 16

4。4项目经理需要决策和选择能力 20

。无论管理多么正规，过程是对形式的管理，而内容的管理必须依靠个人的能力.所以必须有一个出色的项目经理来管理项目.

1。2项目经理的职业特征

所谓职业是个体因工作时间的积累和工作态度的好坏而不断发展的工作活动和职位。其中职业的含义只有三种:随着时间积累而发展变化的方向和途径;个人和组织间的相互作用和影响;提供了与职业相关的身份。我们可以依据不同的标准对职业作以下分类：常规型与交际型,线型与螺旋型、长期型与短期型.下面通过与部门经理的比较来说明项目经理的职业特征。

（l）以个体来看，部门经理（如财务经理、销售经理、人事经理）属于常规型职业。他们在一个相对稳定的工作环境里，依照明确的工作程序，精确地组织和评价大量的信息。部门经理通常是顺从、有序、讲究效率和不易变通的。项目经理属于交际型职业。他们集中精力指导、帮助和带领他人去实现项目目标,不喜欢非常有序的工作环境.他们通常是随和、友善、机智、善解人意和乐于助人的.自信、奋进、精力充沛和善于沟通是一个优秀的项目经理应有的品质。

（2）从职业发展方向来看,部门经理属干线型发展的职业.理想的线型职业包含着一系列随着责权增加而不断上升的职位级别.部门经理有着强烈的线形的职业发展方向意识。他们受到工作中各种机遇的激励，不断追寻着更大的权力和工作业绩.项目经理属于螺旋型发展的职业。理想的螺旋型职业是指从一个专业领域(如工程)转向相关的专业领域(如产品开发)。新领域吸取了旧领域的知识和技能，同时又会给另一个全新领域的发展开启一扇大门。螺旋型职业的从业者关注的是专业知识和技能的积累和提高，追求个人及其创造力的发展.

(3）从职业的持续状态来看，部门经理通常是一种相对固定的长期职位。而项目经理受单个项目周期的限制，通常是一种短期性职位,也更具流动性和不稳定性.

项目管理的组织的特征是严格意义的个人负责制，个人负责制的核心人物必然是项目经理.所以项目经理是决定一个项目成败的关键人物.项目经理是项目实施的最高领导者、组织者、责任者,在项目管理中起到决定性的作用。成功的项目应该是符合技术性能规格与任务得到完成,以及项目成果能使本企业组织成员、分包单位主要成员、项目班子中的主要成员、项目业主或委托人人感觉高度满意。最终给企业创造效益。

总体来说项目经理是项目有关各方协调配合的桥梁和纽带，处在下面各方的核心地位.项目管理说到底是人的管理与协调。负责沟通、协商、解决各种矛盾、冲突、纠纷的关键人物是项目经理。他对项目行使管理权，也对项