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零售客户经理考试138-5测试卷及答案

您的姓名：[填空题]*

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1.口头挂失有效期为（）天，客户应在有效期内凭有效身份证件，到营业网点办理正式挂失。有效内未办理正式挂失的，口头挂失到期失效。[单选题]*

5(正确答案)

2.客户王女士是我行代发工资客户，每月有固定工资入账，其表示想将每月的工资定额存下来一笔定期，每月自动存，这样每月都有一笔定期到期，到期后月月有钱花。请客户经理推荐一款存款产品。以下哪些产品适合推荐给该客户？[单选题]*

定活两便

智能定活

智能定活两便

月月存(正确答案)

该用户很懒，什么也没介绍

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